上海
暑期来临，儿科迎来就诊高峰，呼吸科、内分泌科、眼科、口腔科、耳鼻咽喉科等热门科室人头攒动，不少家庭全体出动带孩子看病。
为了应对这股热潮，上海各大儿童医疗机构便民服务升级，通过延长服务时间、优化就诊流程、扩容医疗资源等多维度举措，缓解儿童暑期“看病难”，为申城家庭送上健康服务。
夜门诊扩容，延时就医更便捷
家长白天请假难，患儿夜间发病急，这是儿科就医的痛点。
7月1日起，上海市儿童医院泸定路、北京西路两院区同步启用呼吸科夜门诊，每天下午4点半至晚8点，两院区呼吸科专科医生将为呼吸道感染、哮喘、慢性咳嗽等患儿提供诊疗服务。上海市儿童医院呼吸科主任董晓艳表示：“夜门诊有效分流患者，不仅缩短等待时间，也更方便家长陪诊。”
记者了解到，除新开通的呼吸科夜门诊外，上海市儿童医院已有内分泌科、肾脏风湿免疫科、神经内科、普内科、骨科等多个夜门诊。
上周，一位安徽5岁肾病综合征患儿严重浮肿，家长乘火车赶来上海市儿童医院时求医。抵达医院已是下午5点，普通门诊下班了。本以为得等到第二天才能再看专科门诊，预检护士却告诉家长：“肾脏科有夜门诊可以就诊。”通过夜门诊，患儿当天得以诊治并入院，避免了滞留等待。
这个暑期，国家儿童医学中心、上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心也全面延长服务时间：门诊窗口清晨7点开放；用午间“连一连”、晚间“延一延”模式延长门诊时间；增设周末门诊和潮汐门诊，打造“无假日医院”。
儿童医疗机构的延时服务有效化解了时间冲突， 患儿家庭能够得到及时、便捷、高效的医疗服务，缓解家长们的后顾之忧。
就医少等待，诊疗多选择
为了减少患儿家庭的等待时间，儿童医疗机构采取多种手段优化就诊流程。
上海儿童医学中心通过患者服务号、支付宝生活号、自助机、诊间、病区、电话七大渠道开放挂号预约，患儿家庭挂号更灵活，可以自主选择方便的时段就诊。此外，创新推出的“诊前检验”功能，支持患儿家庭通过互联网医院、患者服务公众号等线上渠道预约开单，到院后，可以在排队就诊期间先做检查，带着报告单问诊。
为了在儿科就诊高峰期引导患者合理分流，上海儿童医学中心陆家嘴院区与张江院区两地联动，实现热门门诊和紧俏病区信息共享、检验检查报告互认，灵活增设潮汐门诊。
上海市儿童医院在多科室夜门诊协同的基础上，泸定路院区开设每日儿内科夜间特需门诊，夜间就诊也能享有专家医疗资源。多院区、多科室协同，为挂号难、住院难的患儿家庭开辟了多元诊疗选择。
从线上预约到多院区联动，这些举措不仅疏解了眼前的就诊高峰，更织密了守护儿童安康的全时守护网，助力孩子们度一个更健康、更轻松的暑假。
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