深夜11点,五泉雅园的寂静被一阵急促的犬吠打破。张先生烦躁地翻了个身,这已经是他本周第三次被吵醒。自从邻居王女士养了狗,午间小憩、深夜安眠都成了奢望,楼道里还时不时冒出犬只粪便,这让张先生忍无可忍。
第二天一早,张先生拿着联名投诉书找到王女士。“你家狗天天吵得人没法睡,卫生也不管!”张先生语气带着不满。王女士一脸愧疚道:“实在对不住,我工作太忙,早出晚归顾不上,您给我点时间,一定改。”但张先生依旧眉头紧皱,双方僵持不下。
社区网格员丛亚敏和夏虎接到消息后,立即带着《兰州市养犬管理条例》上门。丛亚敏先给张先生倒了杯茶:“您先消消气,社区一定协调好,咱们按规矩来。”随后,两人又来到王女士家,翻开条例耐心讲解:“王大姐,犬吠扰民违反第18条,不清理粪便要罚款,咱们一起想办法。”他们建议王女士给狗戴止吠器,每天早晚遛狗各半小时,并现场演示如何用拾便袋清理粪便。
在网格员的协调下,张先生同意给王女士7天整改期,由社区见证签署书面通知。接下来的日子里,两位网格员开启“三日一回访”。第一次回访,看到王女士带着拾便袋遛狗,狗狗脖子上也戴着止吠器;第二次回访时,邻居们反馈犬吠声明显减少;第三次回访,张先生笑着说:“现在终于能睡踏实了!”
风波平息后,社区发起文明养犬“三心”公约,倡导爱心、细心、耐心养犬。兰山村社区还计划联合派出所开展宣传月活动,让文明养犬理念在小区生根发芽,曾经因犬吠剑拔弩张的邻里,也在这场调解中重归和睦。
兰州日报社全媒体记者 孙建荣
责任编辑:王旭伟
来源: 兰州晚报
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