有效防范化解各类矛盾纠纷,提升县域社会治理效能,瓜州县聚焦群众关切,直击矛盾纠纷化解难点,通过织密“防控网”“排查网”“调处网”,打造全链条矛盾纠纷化解模式,全力实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”,为县域经济社会高质量发展营造和谐稳定环境。
一是织密“防控网”,法治赋能疏堵点。秉持“预防为先,源头治理”理念,将法治宣传作为矛盾纠纷防控的重要抓手。依托蜜瓜采收季、枸杞采摘期等农忙关键节点,以及春节等传统节日,开展形式多样的普法宣传活动。线上利用微信公众号、短视频平台推送典型案例、法律知识解读等内容,扩大宣传覆盖面;线下打造“小板凳课堂”等特色普法形式,联合多部门深入社区、广场,以唠家常方式讲解婚姻家庭、土地流转、劳动保障等与群众生活息息相关的法律知识。今年以来,累计开展普法宣传活动20余场次,发放宣传资料5000余份,解答群众法律咨询600余人次,有效提升群众法治意识,从源头减少矛盾纠纷产生。
二是织牢“排查网”,网格聚力消盲点。坚持和发展新时代“枫桥经验”,深化网格化管理模式,按照网格划分原则,将全县区域划分城市社区网格128个、农村网格105个、专属网格14个,选聘专职网格员247名,辅助网格员551名,构建起横向到边、纵向到底的矛盾纠纷排查网络。充分发挥网格员“人地两熟”优势,聚焦征地拆迁、邻里纠纷、劳资争议等易发矛盾领域,开展常态化排查。在重大项目建设、敏感时段,组织开展专项排查行动,对重点区域、重点人群进行 “地毯式” 走访摸排。建立矛盾纠纷动态台账,对排查出的问题按照风险等级进行分类管理,明确责任人和化解时限,做到底数清、情况明、动态准,确保矛盾纠纷早发现、早预警。今年以来,网格员通过“陇情E通”搜集社情民意5671条,排查化解各类矛盾纠纷190件,为基层社会稳定奠定了坚实基础。
三是织强“调处网”,多元联动破难点。建立健全矛盾纠纷多元调处机制,形成“网格员发现上报、综治中心统筹协调、相关部门联动处置”的快速响应体系。对于邻里口角、家庭琐事等简单矛盾纠纷,由村(社区)调解委员会、网格员及时介入调解,通过耐心沟通、情理疏导,将矛盾化解在萌芽状态;针对涉及面广、情况复杂的重大矛盾纠纷,由乡镇综治中心牵头,联合司法、公安、信访等部门成立专业调解小组,综合运用法律、政策、经济等手段,进行联合调处。同时,引入律师、乡贤能人等社会力量参与调解,从不同角度提供解决方案。今年以来,通过“三调对接”机制流转至综治中心的矛盾纠纷1809件,调解成功1546件,调解成功率达85.5%,切实做到了将矛盾纠纷吸附在当地,化解在萌芽。
下一步,瓜州县将持续完善工作机制,强化科技赋能,推动矛盾纠纷化解工作向更精细化、智能化方向发展,为建设更高水平的平安瓜州、法治瓜州贡献力量。(段彩云)
来源:瓜州县委政法委
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