近日,成都高新区桂溪街道针对群众反映的火车南站地铁口周边雨水篦子破损问题,迅速行动,完成50米雨水篦子的更换及路面修复工作,彻底消除了安全隐患,赢得居民点赞。这一举措是桂溪街道以“小切口”推动人居环境“高品质提升”的生动实践,展现了基层治理的精准与温度。
居民诉求无小事安全隐患速整改
“之前这里的雨水篦子翘起来一大块,出地铁不留意容易绊倒,我同事路过时就摔过一跤。”上班在火车南站附近的李女士回忆道。接到居民反映后,桂溪街道高度重视,立即组织工作人员现场勘查,发现该路段共有10余处雨水篦子存在破损、移位问题,不仅影响市容,更对行人通行安全造成威胁。街道随即制定整改方案,48小时内完成破损设施更换,并对松动路面进行加固,以高效行动回应群众关切。
“净优亮美”再突破细微之处见真章
今年以来,桂溪街道紧扣城乡人居环境提升目标,从“路面平整、设施完好、环境整洁”等细节入手,累计整治井盖下沉、道路坑洼等问题点位500余处。此次火车南站地铁口的整改,正是街道践行“微更新+快响应”机制的典型案例。“人居环境提升既要抓‘大工程’,也要解‘小麻烦’。”桂溪街道相关负责人表示,通过建立“网格巡查+居民反馈”双渠道问题发现机制,确保民生痛点第一时间解决。
长效管理保成效共建共享宜居家园
为避免问题反弹,桂溪街道将此处纳入重点巡查区域,同时举一反三,对辖区其他交通枢纽、学校周边开展专项排查。此外,街道还通过“文明劝导+科普宣传”方式,呼吁商户、市民共同爱护市政设施。“现在走路安心多了,街道办事效率高,我们也要当好监督员。”南新社区居民王先生感慨道。
桂溪街道相关负责人表示,下一步将继续深化“民呼我应”工作机制,计划在辖区开展“民生微实事”征集活动,重点解决一批群众身边的“小急难”问题。同时,将探索建立“市政设施健康档案”,运用数字化手段实现问题早发现、早处置,让城市管理既有速度更有温度。
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