浙江
6月23日，阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件，宣布即日起，饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群。饿了么、飞猪继续保持公司化管理模式，业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。对此，网经社电子商务研究中心发布《电商快评》予以解读。
网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示，
阿里巴巴集团将饿了么和飞猪并入中国电商事业群标志着其从传统电商平台向“大消费平台”的转型。这一调整的核心目标是通过整合资源，构建覆盖用户全场景消费需求的综合服务体系，涵盖本地生活（如外卖、即时零售）、旅游出行等多维度需求。 通过整合饿了么的本地生活服务、飞猪的旅游生态以及淘天的电商零售能力，为用户提供覆盖从线上购物到线下即时履约的全链条消费场景。从长期看，阿里的调整是对消费市场变化的主动应对。用户需求日益多元化，仅靠商品交易已难以满足长期增长需求，布局本地生活、旅游等高增长领域有助于抓住“体验型消费”和“即时消费”的趋势。
陈礼腾进而表示，阿里整合饿了么与飞猪也面临多重挑战：内部协同上，饿了么、飞猪继续保持公司化管理模式，这种跨团队的逻辑差异需要时间磨合；外部竞争上，在旅游方面有携程、同程旅行、去哪儿、途牛等垂直OTA平台；在即时零售（外卖）赛道有美团、京东、抖音等平台通过差异化布局争夺市场份。阿里需在组织效率、业务融合与技术创新上突破，才能更好实现协同作战。
陈礼腾认为，飞猪与淘天的电商资源整合，通过共享用户数据、打通流量与资源，构建“旅游产品+商品消费”的消费场景。如在用户规划旅行时，飞猪可根据行程推荐目的地特产、旅行装备等商品，直接跳转至淘宝、天猫购买；反之，用户在淘天购物时，平台可推荐与商品相关的旅游线路。
陈礼腾表示，这种协同通过精准营销提升用户转化率（如个性化推荐、交叉销售），为商家开辟了增量市场。这一整合强化了在“大消费生态”中的竞争力，通过覆盖从旅游预订到商品购买的全链条需求，增强用户粘性与商家依赖，同时借助数据资产优化商业决策，形成差异化壁垒。
陈礼腾认为，饿了么并入阿里中国电商事业群，首先，流量与用户资源的整合是核心驱动力：淘宝天猫的3亿日活用户为饿了么提供天然流量入口，例如淘宝闪购作为一级入口直接导流至饿了么，上线首月日订单量即突破4000万；同时，用户数据共享支持饿了么精准推荐商品，进一步提升转化率。其次，仓配与物流网络的协同优化了履约效率：阿里电商的全国仓储体系（菜鸟驿站、天猫仓）与饿了么的即时配送能力结合，实现“线上购物+30分钟达”，淘宝闪购订单准时率达97%，而饿了么的骑手网络也可反哺阿里电商大促期间的物流压力。此外，商家生态与供应链的联动拓宽了场景边界：阿里电商的数百万商家可与饿了么本地生活商家交叉导流，而供应链能力则帮助饿了么丰富即时零售供给。通过远场电商（天猫、淘宝）与近场电商（淘宝闪购、饿了么）的融合，开辟用户消费新场景。
【小贴士】
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