北京
本文转自：人民网-安徽频道
近日，中国民生银行信用卡中心（下称“民生信用卡中心”）联合警方，成功破获一起信用卡恶意投诉、逃废债案件，有力打击了金融黑灰产的嚣张气焰，切实维护了金融市场秩序与消费者合法权益。
客户张某在与银行工作人员协商还款时，工作人员发现张某与正常客户诉求存在明显差异。经细致排查，发现张某委托了第三方公司进行“债务处理”，该公司以高额“服务费”为诱饵，利用社交群组等渠道引流，诱导信用卡逾期客户恶意投诉，企图帮助客户逃废债，严重扰乱金融市场正常秩序。发现情况后，银行工作人员第一时间向警方报案，并积极配合属地警方开展侦查工作，最终协助警方破获该案件，现场查获黑灰产大量作案设备。随着案件深入推进，涉案人员因敲诈勒索罪被依法判刑并处罚金，为本次打击金融黑灰产行动画上圆满句号。
案件的成功侦破，彰显了警银协作打击金融违法犯罪的强大合力，也体现了金融机构在防范金融风险、维护金融安全方面的重要作用。
在此，民生信用卡中心提醒广大消费者：需学习基础金融知识，了解恶意投诉、代理逃废债、虚假维权等常见金融诈骗手段，增强辨别能力；勿随意泄露个人身份信息、银行账户信息、信用卡信息等敏感内容，避免被不法分子利用；不参与任何“黑灰产”活动（如恶意投诉、逃废债、洗钱等），这些行为不仅违法，还会对个人和社会造成严重危害。（龚尔生）
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