湖北
为贯彻落实党中央关于老龄工作的重要指示批示精神，更好实施积极应对人口老龄化国家战略，推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，助力老年人跨越“数字鸿沟”，根据静安区教育局、静安区委网信办、静安区民政局印发的《2025年静安区老年数字教育进社区行动工作方案》精神，静安社区学院积极响应文件要求，在上级部门统筹指导下，全面开展“2025年静安区老年数字教育进社区系列活动”，以多元课程赋能静安居民银龄生活。
2025年静安区老年数字教育进社区系列活动，自今年4月启动以来，社区学院已在全区14个街镇开展了233场线下课程，共约4300余名老年朋友参与，达到了“课程精准供给、多方协同参与、服务提质增效”的良好成效。静安社区学院组织开发了“智慧安全、智慧健康、智慧出行、智慧居家、智慧生活、数字文娱”等6大类共16门全场景数字课程体系。
全场景课程落地社区 实操性教学直击痛点
活动聚焦老年人高频生活场景，推出“科技反诈 智防诈骗”“智办随申 政通民捷”“智选出行 畅联无忧”“掌上旅行 智游天下”“智护健康 慧享生活”等16门核心课程。志愿者讲师们以实操演练为主、理论案例为辅的分享方式，手把手教老年居民更好的掌握手机使用技巧。在活动现场，许多老年学员通过亲身体验，成功完成了预约挂号、报告查询等实际操作，学会了查旅行线路、订火车票等软件功能，切实感受到了数字化生活带来的便利；部分学员在课程中学会了如何借助AI智能技术将静态照片转化为动态视频，如何用视频软件剪辑一段优美的VLOG视频，为生活增添乐趣。还有不少老年人通过学习掌握了外卖下单、线上买药、线上预定居家服务等实用技能，让日常生活更加便捷。据统计，截至6月中旬，“科技反诈 智防诈骗”“智医银龄 云护安康”两门课程参与人次分别达914人次及579人次，是老年群体最关注的数字化技能课程。
“银发数字体验官”聚力赋能，推动服务提质增效
在老年数字教育进社区活动中，一支来自全区各行各业、乐于帮助身边老年朋友提升数字化学习水平的中老年人组成的“银发数字体验官”团队，发挥着重要作用。“银发数字体验官”经过静安社区学院组织的两次专业培训，具备了丰富的知识和技能。其中，25位银发数字体验官作为“智慧助老”志愿者深入全区各街镇居委参加了志愿者活动，履行服务监督与需求反馈的双重职责，为活动质量提升提供了有效保障。“银发数字体验官”张步鸿老师与我们分享道：“作为一位银发数字体验官，为参与2025年静安区老年数字教育进社区活动深感荣幸。通过一次次的培训及社区活动，我的日常生活得到了极大的丰富，同时，我也有机会学到许多新知识，特别是关于智能设备及摄影等方面的内容，这些内容正成为我的兴趣所在。在活动中，我不仅提升了自己的技能，还有机会将所学本领传授给身边的朋友，这让我感到非常满足。我认为，这样的课程对老年人群体非常有帮助。未来，我希望能增设更多针对性的课程，特别是在最新的智能技术、手机应用以及摄影摄像等生活休闲内容上。同时，我也期待学院能够打造一个老年人知识交流平台，让更多的人有机会在这个平台上学习交流、相互提升，共同享受数字时代带来的便利与乐趣。”
线上线下融合，构建全方位学习生态
静安社区学院在“静安学习网”专门搭建了“线上老年数字资源进社区专题页面（zhzl.jasq.cn）”，上线了35门精品线上课程以及16节与线下对应的数字课程课件，为老年人自主学习提供便捷平台，使他们能够随时开启学习之旅。在线下，志愿者们深入社区一线，积极开展丰富多样的课程活动，通过面对面的互动交流，助力老年人掌握更多数字技能，逐步增强其在数字时代的适应能力。静安社区学院通过线上线下深度融合模式，有力推动老年人数字技能的提升，让更多老年人能融入智能生活。
展望下半年，社区学院将持续推进本项活动开展，预计10月底前完成334场活动，并将不断优化活动体验，精准贴合老年人实际需求，确保活动质量和成效。通过系列活动，有效助力老年人熟练掌握智能设备操作技巧，构建起一个充满活力的老年数字生活圈，全面赋能老年人数字跨越“数字鸿沟”，让老年人从“会用智能设备”迈向“乐享数字生活”，在数字化浪潮中畅享便捷、丰富、精彩晚年，切实提升老年人生活幸福感与获得感。
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