饿了么飞猪“搬家”，阿里憋了什么大招？

©️新博弈

文丨桨声

今天，阿里巴巴再次挥动“组织手术刀”，将饿了么、飞猪并入中国电商事业群，由阿里巴巴合伙人、阿里电商事业群CEO蒋凡统领。

这是继2024年11月阿里整合淘宝天猫、1688、闲鱼等业务后的又一次重大调整。

图片来源：阿里巴巴1688批发网官网截图

表面上看，这是阿里对京东、美团的“防守反击”，抢占即时零售的市场份额；深层来看，折射出中国互联网行业从“野蛮分拆”到“生态协同”的战略转向。

过去几年，阿里曾一度推崇“分而治之”的管理哲学，各业务独立发展，甚至相互竞争。

然而，当京东以高频外卖带动低频电商，美团以即时零售蚕食传统电商份额时，这一市场格局的变化，传递出一个信号：阿里“单兵作战”的电商时代将成为过去式，生态协同才是未来。

从“分”到“合”：阿里为何此时选择生态整合？

中国互联网行业曾经历过“拆分狂潮”。

2015年，阿里推行“大中台、小前台”战略，各业务线独立发展，甚至“内部赛马”。饿了么、飞猪、高德等业务一度自成体系，试图在各自领域单点突破。

然而，这种模式在增长红利期尚可“跑马圈地”，但在存量竞争时代，却暴露出资源分散、协同不足的致命弱点。2023年财报显示，阿里本地生活服务（含饿了么、高德、飞猪等）亏损达98亿元，而美团到店及酒旅业务却实现197亿元经营利润。

更让阿里警觉的是，京东自2024年进军外卖市场后，日订单量迅速突破2500万单，并带动核心电商业务增长。根据京东2024年第四季度及全年财报显示，京东APP用户停留时长有明显提升，直播用户停留时长增至38分钟，低频品类（如家电、3C）的转化率显著提高。

图片来源：京东App截图

京东的成功给阿里敲响警钟：在用户时间碎片化的今天，单一业务难以形成“护城河”，高频+低频场景联动，才能构建更深的竞争壁垒。

阿里此次调整的核心逻辑，正是将饿了么的即时配送、飞猪的酒旅服务与淘系电商流量深度融合，打造“远场+近场”的全场景消费生态。

有意思的是，随着近期新一轮“外卖大战”打响，对于阿里而言，饿了么的并入，使其能有勇气第一时间躬身入局。

同时，借助阿里的生态优势，饿了么能够获得更多的商家资源池和流量入口，其骑手的调度效率和履约体验，也可以借助阿里成熟的本地生活基础设施和数字化能力得到提升和优化。

蒋凡挂帅，协同作战：阿里如何破局即时零售？

此次调整中，最值得关注的角色是蒋凡。

这名曾主导淘宝“All in无线”战略的悍将，如今成为阿里电商生态的“总指挥”。他的任务很明确：让饿了么、飞猪与淘系业务产生化学反应，而非简单叠加。

淘宝闪购与饿了么的协同已初见成效。

今年4月底，阿里宣布淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”，并打通饿了么供应链。根据饿了么方面公布的数据，短短一个月内，饿了么与淘宝闪购日订单量突破4000万，其中非餐饮类订单占比高达75%。

这意味着，阿里正在将外卖业务从单纯的“送餐”，升级为“万物即时达”，直接对标美团闪购和京东到家。

飞猪的并入，则瞄准了美团的另一块高利润业务——酒旅。

根据Fastdata发布的《2024中国出境游市场竞争报告》显示，截至2024年7月，飞猪在出境游市场中以29.6%的份额排名第二；在出境自由行市场，飞猪占比44.3%位居第一，且用户群体偏年轻化。若能借助淘宝的流量优势，推出“旅行+购物”的交叉营销模式，阿里将有机会在美团的核心腹地“撕开一道口子”。

值得注意的是，阿里并未采取“一刀切”的整合方式。根据6月23日阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布的全员邮件，并入中国电商事业群的饿了么与飞猪两大业务，仍保持独立公司化运营。

让饿了么、飞猪保持独立运营，仅在战略目标和资源调度上统一。这种“形散神聚”的模式，既能避免文化冲突，又能最大化协同效应。

超级APP的野望：阿里能否重塑消费生态？

此次调整背后，隐藏着阿里更大的野心——将淘宝打造成一个超级APP，涵盖电商、外卖、酒旅、本地生活等全场景服务。

图片来源：淘宝App截图

这一思路与京东、美团不谋而合。

京东通过外卖业务提升用户活跃度，并顺势切入酒旅市场；美团则从外卖扩展到闪购、社区团购，甚至试水电商。互联网巨头们都在做同一件事：抢占用户的全天候消费场景。

对于阿里而言，超级APP的构建并非易事。

若能成功整合，阿里的生态优势将远超单一业务玩家：用户可以在淘宝完成从点外卖到订机票，再到购物的全流程消费，平台粘性将大幅提升。

阿里的这次调整，绝非简单的组织架构优化，而是一场关乎未来生存的生态重构。在京东、美团的夹击下，阿里放下“帝国思维”，转向“用户思维”——消费者要的早已不是割裂的服务，而是无缝衔接的体验。

这场战争没有退路。如果整合成功，阿里将重新夺回消费互联网的制高点；如果失败，则可能被京东、美团进一步蚕食市场份额。无论如何，这场调整，标志着中国互联网行业进入“生态竞争”的新阶段。

对于用户而言，像阿里这样的生态整合，主要有两种声音。

有网友认为，几家互联网大头“轮流做东”，不开拓新业务做大蛋糕，不深耕存量市场做精做细，反而内卷厮杀，搅乱成熟市场；也有人认为，用户将是最大的受益者，“在这场多维度体验升级的竞赛中，最终的赢家，或许是那些最普通的消费者”。

新博弈（ID：newgametheory）

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