北京
“食堂的饭菜软乎又合口味，还能和老姐妹们唠唠嗑!”近日，在上林县巷贤镇高贤社区磨庄幸福食堂，86岁的黄奶奶端着午餐笑得格外开心。养老助餐点的建成，让像她这样的独居老人彻底告别了“吃饭难”问题。
近年来，如何农村让留守、空巢老人安享晚年已成为乡村振兴的重要课题。巷贤镇人大以“民声”为指引，以实干为路径，构建起“倾听-服务-监督”全链条履职体系，让“银龄幸福”看得见、摸得着。
听民声“破题”，找准养老服务“痛点”。巷贤镇人大组织各级人大代表深入全镇13个村(社区)，走访326户60岁以上老年家庭。代表们用方言与老人“同坐一条凳”拉家常，倾听老人心声，记录子女及照护者困难，累计收集“养老认证难”“就医不便”等诉求127条。人大代表经系统梳理，将民情民意转化为议案建议，在巷贤镇第十八届人大五次会议上，镇人大代表梁肖颖提出《关于建立特殊群体上门服务机制，提升便民服务效能的意见建议》，为完善养老政策、提升服务供给提供“金点子”，让“民声”成为破解养老难题的“金钥匙”，将群众关注的农村养老问题转为政府造福民生的新亮点。
优服务“解题”，打通为老服务“最后一公里”。面对养老认证和高龄认证“数字鸿沟”，镇人大联合民政、医保部门开通“银龄服务直通车”，人大代表为行动不便老人提供“认证+宣传+代缴”一站式上门服务，今年以来累计上门认证732人次。为解决老人吃饭难题，镇人大联合多部门，在磨庄宗祠饭堂基础上改造建成“银龄幸福食堂”，通过“政府补一点、村集体筹一点、老人掏一点”的筹资模式，70岁以上老人每天仅需自付2元，就能吃上热乎饭菜。在解决老人就医难方面，镇人大联合镇卫生院开展“银龄健康护航行动”，创新“家庭医生签约+代表监督”机制，每季度提供免费血压血糖检测、慢性病随访服务，目前已签约10902人，今年累计开展16场免费体检，筛查出163例慢性病，跟踪治疗率达100%。
强监督“答题”，筑牢养老服务“安全堤”。巷贤镇人大充分发挥监督职能，全方位保障养老服务落实。在养老认证工作中，建立“大数据比对+网格化排查”机制，对146名认证临期及超期老人精准提醒督促，确保待遇领取无延误。在特困人员关爱行动中，核查2000余件生活物资，严格监督物资发放流程，并推进219户困难老人家庭的多功能护理床安装、地板防滑处理及紧急呼叫装置配备等适老化改造工程，建立“银龄服务体验官”制度，邀请老人参与适老化改造验收，采纳改造建议27条。针对养老机构与“幸福食堂”安全问题，人大代表联合市监、消防等部门开展6次“双随机”检查，整改消防通道堵塞、食品留样不规范等5处隐患，实现食品安全与生活安全的双重守护，提升老人的获得感与安全感。
从“围坐桌前”听民声到“跑遍村头”送服务，从“高效监督”保落实到“银龄共治”促提升，巷贤镇人大以民声为墨、实干为笔，在乡村振兴的画卷上书写“老有所养、老有所乐、老有所为”的幸福图景，让“夕阳红”成为乡村振兴最温暖的底色。(伍容)
来源：上林县人大
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