山东
近年来，杜店街道坚定扛牢“走在前、挑大梁、勇争先”的使命担当，坚持党建统领，不断探索“心安城市”下“心安街道”治理模式，以“小”题“大”做，让基层善治成果普惠延伸，增进民生福祉。
“小网格”汇集“大力量”，拧紧和谐杜店“一股绳”。发挥网格化社会治理优势，将辖区划分为153个小网格，抓实社会风险隐患排查整治和矛盾纠纷多元化解，打造116支、310名队员的“群防群治治安巡逻队”，构建“网格员+社工+志愿者”的服务队伍，让矛盾纠纷在萌芽状态得到有效化解，增强风险防范能力；抓实安防设施建设，推进“雪亮工程”提效升级，完成93个结构化摄像头的安装，提升治安防控水平；抓实法治宣传教育，联合公安、综治等部门开展反诈骗等宣传活动，增强群众自我防范意识。
“小阵地”激活“大地图”，下活社会治理“一盘棋”。街道在朝阳心安社区围绕“一老一小一物业”设立了心安里、心安园、心安驿三大服务阵地，探索社区治理的“心安模式”，在心安里，建设孝善食堂、老年大学、老年乐园，着力服务老年群体，让“养老”变“享老”；在心安园，针对拆迁回迁居民的特点，坚持下午“四点半课堂”、假期周末托育照护和管理费全市最低普惠政策，打造群众满意的儿童乐园，让“童年”有“童趣”；在心安驿，组织开展朝阳纪实、朝阳市集、红色物业、红零驿站、心安邻里五大行动，强化综合性服务功能，实现多村融合，让“安居”成“乐居”。2024年朝阳心安社区获评市“2024年度社会工作十佳创新示范点”荣誉称号，街道1位养老服务人员获“齐鲁和谐使者”称号，已有10个儿童友好社区通过了市级评估验收。
“小平台”承载“大能量”，编织为民服务“一张网”。聚焦“平安度”，夯实综治阵地，由全国公安机关爱民模范、杜店派出所指导员魏艳同志负责，联合公安、司法等部门，营造邻里和睦生活环境。聚焦“精准度”，在红零驿站实时更新招聘和零工信息，设立社区“微工厂”，精准对接企业，实现“家门口”创收增收，与“好大姐”家政合作开展职业技能培训，培训300余人，打造社区里的“技能学校”；设立心安工坊，通过大企业帮扶，打造残疾人培训、就业、找订单一条龙就业服务体系。聚焦“舒适度”，设立心安市集，红领菜篮与银座华星店、里则万亩蔬菜基地等7家单位合作，接待群众两千余人，实现“新鲜蔬菜线上预订、好吃好喝不出小区”。聚焦“保障度”，创建“健康社区”样板，与人民医院西院区合作，设立心安诊疗室，“一站式”办理门诊统筹报销、慢病报销、用药购买服务，创新“互联网医院+复诊购药”服务新模式，推行线上问诊、续方购药、医保结算、送药到家的就医购药服务，已累计服务6000余人次，让群众更有“医”靠。聚焦“舒心度”，设立阳光心园，邀请专业老师开展心理咨询服务，组织开展心理疏导讲座9场，累计服务两百余人次。
通讯员 段小霞 高颖婷
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