家医签约有感丨团队有感——以专业与温情书写“相伴”篇章

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作者：成都高新区桂溪社区卫生服务中心 张奇

“陈医生，我去复查了，甘油三酯（血脂检查指标）是2.26，是不是可以不吃药了？”“还是偏高，等三个月后复查，看了结果再说如何调药嘛。”

这样的对话，每天都在家庭医生交流群中重复着。从线上到线下、从工作时间到下班后，只要居民有需要，家医团队便时刻相伴。

烟火中相伴：做居民的“朋友”

“医生，我头昏得厉害，自从我的孙女返校后，心里空落落的。”

“好，我尽快来你家瞧瞧。”

回复了消息后，陈慧医生立刻安排好手头工作来到了覃阿姨家中。一进门，便看到覃阿姨一脸憔悴地靠在沙发上，右手还一直扶着额头。

覃阿姨签约的这几年中，陈医生一直密切关注着她的身体，知道她身体硬朗，所以一下就看出了“症结”所在：覃阿姨这是舍不得返校的孙女，心里难过了，是“心病”！

于是，陈医生“医身+医心”双管齐下，一边带覃阿姨回中心做了基础全面的检查排除风险，一边陪着覃阿姨聊家常，劝导她要注意身体，不仅转移了覃阿姨的注意力，还疏通了覃阿姨内心的苦闷。

临回家前，覃阿姨笑着说：“小陈啊，太神奇了，怎么和你聊聊天我就变舒服了！我现在对你都十分依赖了，比起医生，你更像是我的一个老朋友！”

覃阿姨与陈医生之间朋友般的默契，是独属于居民与家庭医生之间的信任和关心，是无数个相伴日子中的温情见证。

危急时相伴：做居民的“定心丸”

一天下午，中心三瓦窑站接到一位女孩的紧急电话：家中失能奶奶发烧，奶奶有高血压、糖尿病和脑梗塞后遗症，她一个人在旁边不敢搬、也搬不动，手足无措。

听罢，家庭医生赵晓艳一刻也不耽误，立刻带着急救箱找上门去，为奶奶量体温、测血压、心肺听诊后，考虑为急性上呼吸道感染，立即对症处理，没一会儿，奶奶的情况便稳定了下来。此时，孙女悬着的一颗心总算落了地，一直强忍着的泪水也终于夺眶而出。见状，赵晓艳顾不上擦去额头上的汗珠，轻轻抚着女生的背安慰道：“你能够冷静、迅速地打电话求救，已经是对奶奶最好的照顾了，非常棒！”

当疾病突然来袭，处在医疗知识盲区的居民是何等焦急和无助，而家庭医生的相伴，仿佛一颗“定心丸”，能够给予他们抚慰和力量。

细微处相伴：做居民的“健康探照灯”

有时，健康隐患藏在居民忽视的角落，而家庭医生的专业与坚持，能为居民“探照”出潜藏在暗处的危险。

家医团队护士邓秋蓉至今记得一位固执的签约居民—何阿姨。何阿姨坚信“没病不用查”，多次拒绝体检。邓秋蓉作为一名从业20多年的护士、有着丰富随访经验，她深知：对于老年人来说，健康隐患最擅长“潜伏”，要细之又细，谨慎小心。于是她隔几天给何阿姨打一次电话，从“聊家常”到“讲案例”，终于说服了何阿姨来做体检。

“心电图有问题！马上转诊！”检查当天，邓秋蓉发现了何阿姨心电图中有异常，立即通过双向转诊将其转到华西医院。专家说，幸好发现及时，何阿姨早早接受了治疗，如果再拖下去，将会有生命危险！

如今，何阿姨不仅按时复查，还成了家庭医生的“义务宣传员”。她常拿出体检报告对邻居说：“多亏小邓挖出了我身上的‘定时炸弹’，你们可别学我当初那样犯倔！”

33支团队，365天守护。成都高新区桂溪社区卫生服务中心的家医团队用专业赢得信任，以温情收获感动。我们深知，每一次回应、每一句问候、每一回叮嘱，都是在践行对居民健康的承诺。或许这份相伴没有惊天动地的壮举，却饱含着细水长流的守护。我们就这样与居民携手，共同书写着名为“相伴”的温暖篇章...

编辑：朱红剑 校审：郑艳玲