用户为先，vivo与京东如何打出新品提效「组合拳」

在智能手机市场日趋饱和、用户选择更加理性的大背景下，新品发布的挑战早已从“制造声量”转向“实现转化”。vivo S30系列联合京东展开的这场新品战，正是一次以“精准识人+高效促转”为核心思路的系统化实践。通过京东市场部站外内容营销项目，依托“小红盟”产品能力，品牌得以前置识别目标人群，在用户活跃平台完成兴趣激发与种草引导；借助“京东先人一步随心选”权益承接内容热度，打通回搜路径。而京东基于对用户行为节奏与偏好特征的深入理解，也为品牌在投放策略与内容节奏等方面提供了更强的支撑。此次项目不仅是小红盟与京东“换机预测模型”双引擎的首次协同，更呈现出一条“始于用户、终于用户”的新品通路，为品牌提供了一套可复制、可优化的转化路径参考。

在智能手机快速迭代、行业创新放缓的背景下，产品趋同、选择增多，年轻用户的注意力被持续分散。即便品牌通过内容种草获得了短时曝光，也很难真正让用户“动心”并完成购买。

此时，“如何精准找到目标人群”、“如何高效引导转化”成为新品发布绕不开的现实难题。换句话说，从更快触达用户，到兴趣激发，再到消费转化，仍旧存在链路长、效率低、回流弱的问题。这对品牌的运营提出了更高要求。

近期vivo S30系列与京东的深度联合，则是在这一语境下展开的一次成功探索。

品牌与京东展开系统化共建，不再依赖传统的声量堆叠模式，而是从前置识别目标人群开始，借助高关注度平台的内容种草激发兴趣，再通过数据链路精准承接转化，以更具确定性的路径，让新品不仅能被用户看得见，还能随手买得到。

始于用户

vivo S30系列和用户的一场精准对话

当手机营销不再只是堆砌参数，vivo S30系列正与多元的年轻一代，展开一场双向奔赴的真诚对话。

vivo 品牌和小红书平台的用户交互中洞察到，年轻人不是不愿消费，而是在乎品牌是否懂我、能否代表我。

正如 vivo S系列GTM组总监张超所言：“S30在产品定义阶段就已明确了一个方向——它必须成为能被主动晒出的手机，能进入年轻人的表达场域，而不是仅仅满足使用功能。也因此，vivo S30 系列成为S系列有史以来最为多彩的一代”，全新的多巴胺配色，正是对这一“表达场域”的回应。

在这一背景下，vivo在小红书平台上锁定了两类具有代表性且增长迅猛的人群：“自由享乐族”与“精神漫游派”。前者是典型的高能量输出者，而后者则更多偏好氛围感影像的创作，擅长在影像表达中寻求一种治愈感。

这两类人群的共同点在于，她们都不是容易“被品牌说服”的人，而是需要与品牌“建立关系”的人。她们拒绝被定义，但又渴望被理解。这意味着，vivo必须采用更贴切的沟通方式——从功能诉求转向情绪共振，从大众传播转向精众沟通和转化。

vivo整合营销高级总监刘宇轩对此有一句话总结：“不是我们设定一个人群去靠近，而是我们先去看见消费者，理解消费者，再去看怎么跟他们沟通。”只有这样，才能在新品越来越多、用户越来越挑的市场环境中，让S30不只是“被购买”，而是真正“被选择”。

新品双轮种草模型

京东如何构建人群驱动的闭环路径?

vivo在S30系列产品定义之初，便锚定与“自由享乐族”和“精神漫游派”建立深度情绪连接。这决定了新品上市必须超越单向品牌表达，构建驱动用户行动的有效路径。

京东的深度协同，正是实现这一目标的关键：依托其强大的数据能力和精细化人群运营，将vivo“懂用户”的深刻洞察，无缝转化为“驱动用户”的全链路闭环策略。

1识人力：为新品种草锁定精准人群

在 vivo S30 项目中，京东与 vivo 构建起一条围绕“精准识人—路径打通—站内转化”的高效链路，确保种草不仅种得下，更种得准、转得动。

依托“小红盟”项目构建的创新数据生态，京东成功弥合了小红书内容互动与电商交易的行为鸿沟。通过蒲公英合作笔记、企业专业号笔记等多元化内容矩阵深度渗透用户兴趣链条，京东高效激活了用户触点与参与热度。

基于这一专业机制，vivo得以在种草关键期精准锚定高价值人群——他们在小红书展现真实互动、对品牌内容高度响应，并具备清晰的京东站内转化路径。在识别出目标人群后，vivo进一步借助“京东先人一步随心选”权益完成兴趣承接与场景打通。围绕自由享乐族的表达需求，vivo与三丽鸥推出IP联名礼盒，在小红书引发大量话题讨论和发酵。

而面对精神漫游派的氛围偏好，京东则联手气味图书馆开发“多彩奇遇礼盒”，用产品配色+香氛故事激发感官联想。这些内容均通过任务引导、权益绑定等方式，与平台站内的搜索、预约、盲约等行为链路深度结合，促成人群的高效迁移。

最终，这批已种草人群在进入站内后的浏览和加购行为被持续追踪，并通过“站内回搜”机制进行再度触达与激活，打通了从兴趣引发到决策转化的关键闭环。

2转化力：精准锚定人群与时机的黄金交叉点

在新品发布窗口期愈发密集的当下，精准圈定目标人群仅是营销破局的起点，真正决定转化效率的核心，在于品牌能否实现 “时机精准触达” 与 “内容适配沟通” 的双重突破。在 vivo S30 新品营销中，京东 “换机预测模型” 通过数据驱动的策略创新，构建起更具确定性的转化路径。用京东手机采销的话来说：“京东‘换机预测模型’如同一台智能需求雷达，既能精准锁定用户换机需求的时间窗口，又能通过行为数据勾勒出用户偏好图谱，还能让品牌在新品营销中真正做到沟通内容的适配性。”

其一，动态行为感知：掌握关键决策节奏。在用户换新意愿日趋多元的当下，京东通过整合用户在平台的搜索、浏览、加购等多维行为数据，将其转化为可量化的换机决策因子，从而精准捕捉正处于换机周期的高潜用户换机需求，并能清晰勾勒他们多维度的偏好图谱。以vivo S30项目为例，京东协同品牌预测出具备多彩外观偏好、氛围影像活跃的多类人群画像，显著提高了转化率。

其二，智能策略引擎：实现内容与用户的双向匹配。在数字化营销的复杂场景中，高效转化需要实现 “时机精准度” 与 “内容适配性” 的双向协同。京东“换机预测模型”基于小红盟项目沉淀的全链路用户数据，构建起智能策略分析体系：通过对种草人群的深度洞察，实时比对实际触达效果与预设目标用户画像，确保营销策略的精准性；当内容传播或转化效果出现波动时，智能引擎将自动触发策略优化机制，支持品牌对创意方向、内容形态及触点组合进行动态迭代，实现营销链路的持续调优。

此次与vivo S30的联合实践，京东“换机预测模型”展示出“时机识别 + 表达适配”的双轮能力，也验证了“用户行为理解力”在新品发布转化中的深层价值。

在新品首销周期（5月29日–6月12日）内，vivo S30系列在京东的表现也进一步印证了这一点：相较上一代产品，整体销量实现了72%的增长，新品转化率提升达43%；与此同时，25岁以下年轻用户的占比突破37%，同比提升超过四成。这些核心指标的跃升，不仅体现了京东在洞察节奏与匹配内容上的协同优势，也释放出以人群分层驱动新品增长的真实潜力。

值得一提的是，小红盟已在6月5日升级为“红京计划”，正式支持广告笔记直接挂载京东商品链接等功能，实现用户点击即跳转京东 APP下单。其与京东“换机预测模型”的结合，有望进一步提升新品发布的转化效率与链路闭环度。

/ 结 语 /

对于京东而言，无论是聚焦人群识别与归因优化的“小红盟”，还是基于数据判断驱动的“换机预测模型”，其实早已在多个项目中持续迭代。此次 vivo S30 系列的合作，是这两项能力首次实现深度协同，围绕目标人群完成了一次更高效、更精准的转化闭环尝试。

在新品越来越多、用户越来越难被打动的市场环境下，真正的营销力不再只是让用户“看到”，而是让用户“正好需要、恰好遇见”。这场实践，也验证了京东新品营销工具演进背后的核心价值：帮助品牌与用户实现更真实的连接，让新品，真的被需要，也真的被选择。

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