问界 M9 交付突破 20 万辆，揭秘用户为何为品牌“代言”?

成就豪华品牌的，是权威平台的荣誉背书，还是用户市场的实际表现？问界的答案是——我都要！

基于对问界M9（参数丨图片）新豪华品质与舒适性的认可，“2025天津夏季达沃斯论坛”公布将使用问界M9作为大会接待用车，为来自全球的与会嘉宾打造尊贵、环保的出行体验。这一选择充分彰显了国际社会对中国智造的认同，也预示着中国汽车品牌正在全球高端市场崭露头角。

与此同时，问界M9的交付量也已突破20万辆大关，并于赛力斯超级工厂向新一批车主举办了交付仪式。交付仪式现场，来自全国各地的九位车主亲自参与了爱车的最后一道工序检验，随后从赛力斯集团董事长（创始人）张兴海手中郑重接过新车钥匙。在传统豪华品牌长期垄断的高端市场，这一事件具有里程碑意义，标志着中国品牌在50万以上豪华车市场实现持续领跑，20万中国家庭用信任投票，重塑了豪车市场格局。

在传统豪强林立的战场，问界凭什么赢得如此厚重的信任？答案深植于品牌核心：对极致品质的执着，与对用户至上的虔诚。从产品力到服务体验，问界正在重新定义新豪华出行的价值标准。

卓越品质铸就信任，销量表现与优质口碑构筑良性循环

在超50万元价位市场，用户眼光最为苛刻。问界M9持续热销的根基，在于其以严苛标准兑现了“极致品质”的承诺。20万车主的共同选择，本身就是问界品质最有力、最广泛的信任背书。

这份信任催生了强大的品牌正循环：从卓越品质到口碑裂变，从销量攀升再到价值坚挺。问界M9不仅销量持续领先，其保值率也在新能源豪华车中名列前茅，根据中国汽车流通协会发布的数据，问界M9多月登顶中国纯电动车型保值率TOP1。

多家行业权威机构的共同认可，从另一侧面为问界M9一骑绝尘的口碑提供了更多佐证：中保研“唯一超4G”安全认证，中汽测评“安全之星”、“智能之星”权威双认证，中国汽研汽车指数“极北寒测全能之星”认证等等。当品质成为信仰，信任便自然生长，广州某车主家庭复购高达八辆问界车型的故事，正是用户忠诚度的生动注脚。

有好品质更有好体验，问界的智慧出行哲学

问界将智能安全、智能交互等多项前沿技术运用于车型之上，核心从不为炫技，只为彻底重塑用户体验，让每一次出行更从容、更愉悦、更安心。技术是手段，提升日常用车生活的质感才是终极目标。

问界M9 2025款配备了全向立体融合感知系统，新增3颗高精度固态激光雷达和3分布式4D毫米波雷达矩阵，不仅提升了车辆的环境感知能力，更在复杂路况下为用户提供了全方位的安全守护。同时更以“零重力座椅+智能科技”的组合拳，重新书写高端出行的价值逻辑。

这份智慧豪华体验的背后，是问界整套技术研发及生产智造体系的支撑：

科技为动力赋能，全新一代赛力斯超级增程系统油电转换率超过3.6kWh/L，量产发动机最高热效率达44.8%，达行业领先水平。科技为品质赋能，诞生问界M9的赛力斯超级工厂，创新实现九大工艺集成，构建智造生态。并将AI在线检测等技术贯穿供应链，质量管理触达四级供应商，让所有零部件全程可追溯。强强联合的整合与创新能力，最终转化为服务用户的品质解决方案。

铸就问界口碑的第三个利器，“服务好车更服务好人”

问界将“全心全意为用户服务”作为品牌宗旨，并落实于各执行细节之中。例如问界M9 2025款首开行业先河，做出新的质量承诺：用户可以亲自参与自己车辆的工厂终检验收，认可才提车。这一举措不仅是流程创新，更是对用户主体地位的深刻尊重，即：把品质的最终裁判权，交到车主手中。

问界的服务远不止于交付瞬间，而是贯穿车辆全生命周期的、可成长的温暖陪伴。

问界工程师团队持续优化功能、提升体验，实现高频且有价值的OTA升级。在问界M9 2025款六月最新版本升级中，就贴心增加了“紧急情况自主拨打卫星电话救援”、“智能辅助驾驶指示灯提示”、“导航状态下，显示路线上服务区预计到达时间&充电站空闲信息”等功能，让用户真正感受到用车无忧，出行无忧。

不仅做到让爱车常用常新，越开越爱，问界还带来了让车辆保养及维护过程全程阳光可见的问界用户中心数智化车间；以及行业率先推出的“暑期亲友同享免费救援服务”，将守护延伸至车主珍视的家人与朋友。抓住用户体验，提供主动式的、超越用户预期的全程愉悦体验，问界正以长期主义赢得人心。

与用户共同成长，做真正被用户喜爱的新豪华品牌

为了真正做到以用户为中心，与用户共同成长，赛力斯集团董事长(创始人)张兴海多次在“与用户共创新豪华”沟通会上与车主代表零距离、敞开心扉交流。这绝非姿态，而是问界将用户置于核心的郑重承诺与独特文化的体现。

沟通会上用户的声音，总有回响——大量合理建议通过后续的OTA升级与服务优化快速落地。这是“用户驱动品牌进化”理念的最佳实践，重庆车主赵先生感叹：“它不仅是辆车，更是生活的诠释。”用户真切感受到被倾听、被尊重、被赋能。问界提出的“与用户共创新豪华汽车领先品牌”，正通过企业从上至下的践行，从愿景走向现实，推动品牌持续向上生长。

结语：

问界M9交付突破20万辆，这不仅仅是一个冰冷的数字里程碑，更是由20万份信任浇筑的荣光，见证了问界以卓越品质为基石、以用户至上为灵魂、以智慧科技为羽翼，在豪华车市场劈波斩浪的非凡征程。

歌手王铮亮在重庆车展坦言：“问界M9已成家庭主力车，让出行变成了享受。” 这份“享受”，正是问界对“新豪华”的终极诠释：它超越材质与马力，是科技赋予的从容，是服务带来的温暖，更是用户全程参与、被真诚尊重的体验。

站在20万辆的新起点，问界手中紧握的钥匙，不仅是开启车门的工具，更是开启中国汽车高端化未来的密码，与用户并肩，问界的新豪华之路，正通向更辽阔的世界舞台。