为积极履行社会责任,践行“金融为民”服务理念,切实提升考生家庭金融风险防范能力,商南东岗支行于2025年6月7日至9日高考期间,在考点附近显著位置精心设立“高考服务站”,以全方位暖心服务与精准金融知识普及为考生及家长保驾护航,彰显中国农业银行的责任担当。
服务站免费提供充足饮用水、定制防暑降温用品、应急文具包(含2B铅笔、中性笔、橡皮等)及专业医药箱等物资;网点内开辟独立“家长舒适休息区”,配备空调、高速WiFi、多端口充电设备及最新报刊杂志,打造安静温馨的候考环境。工作人员充分利用家长集中等候时段,聚焦高考季高发的“志愿填报诈骗”“录取通知书诈骗”“助学金诈骗”三大典型金融风险,通过发放《防范电信诈骗手册》等宣传资料、一对一案例讲解等形式,向家长深度剖析诈骗话术套路,精准传授“三不原则”(不轻信、不透露、不转账)等防范技巧,发放宣传折页120余份;同步设立现场咨询台,由业务骨干专业解答助学贷款申请流程、个人征信维护要点、安全支付操作等高频问题,累计受理咨询15人次,切实提升风险应对能力。
此次护航行动是商南东岗支行践行“金融为民”宗旨的深度实践。活动通过“服务+宣教”双轨并行模式,既解决考生家庭实际需求,又有效普及金融安全知识,筑牢金融风险防火墙,进一步彰显了中国农业银行心系社会、服务民生的国有大行形象。
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