北京
志愿者在路边助力枇杷销售。成都市烟草公司龙泉驿分公司供图
6月，随着气温的持续攀升，成都市龙泉驿区的五星枇杷迎来成熟的黄金时节。金灿灿的果实缀满枝头，浓郁的果香飘散在山间，但劳动力短缺、销售不畅的难题，却让不少零售户愁眉不展。为帮助零售户抢抓农时，成都市烟草公司龙泉驿分公司(以下简称“分公司”)以“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动为契机，组建“金叶助农志愿队”奔赴美满村，一场温暖的助农行动由此展开。
助农采摘：解留守老人燃眉之急
67岁的廖大爷在山泉镇美满村经营小商店，同时照料着10多亩果园。由于今年的高温天气来得早，强度大，曾经的增收希望，现今却成了沉重的负担。“儿女们都在外面打工，我和老伴年纪大了，实在感到很吃力。”廖大爷望着满园枇杷，眼神满是无奈，“要是再不采摘，这些果子就只能烂在地里。”
像廖大爷这样的情况并非个例，由于子女外出务工，家中缺乏劳动力，每年枇杷成熟季都成了“廖大爷们”的“心病”。分公司得知情况后，迅速组织“金叶助农志愿队”逐户走访，精准掌握需求。山间烈日炙烤，志愿者们衣衫湿透，却始终干劲十足。大家分工协作，采摘、分拣、打包、搬运一气呵成。短短一周，就帮助2户老人采收水果超5000斤，让滞销风险化为丰收希望。
助农增收：拓宽销售新路径
解决采摘难题后，志愿队马不停蹄投入销售攻坚。他们兵分多路：一组带着样品走访市区商超、水果店，凭借美满村枇杷的优良品质，与多家商家达成合作；另一组联合周边社区开展“爱心助农团购”，通过业主群宣传、现场推介，吸引居民积极购买。小组开展活动的第一天就卖出了200余斤枇杷，帮助廖大爷实现收入3250元。
为提升产品竞争力，志愿队协助设计专属包装，融入龙泉山风光和枇杷文化元素，不仅提升了产品的美观度，更大大增强了品牌辨识度和附加价值。同时，还邀请农业专家开展种植技术培训，从土壤改良、病虫害防治等方面指导农户，为长远增收打下坚实基础。
长效帮扶：播撒希望种子
此次助农行动不仅是短期帮扶，更是长远发展的起点。分公司与美满村建立定期沟通机制，组织志愿者定期回访了解零售户在生产、销售过程中遇到的新问题和新需求。针对零售户电商知识匮乏的问题，计划开设电商知识培训，手把手教农户利用网络平台销售农产品，进一步拓宽销售渠道。
分公司还积极融入当地政府倡导的“农旅融合”发展模式，参与服务“枇杷采摘体验游” “田园风光一日游”等项目。引导消费者走进果园，亲身体验采摘的乐趣，品尝新鲜的枇杷。通过这一模式，不仅能直接带动水果销售，还能促进农家乐、民宿等相关产业的发展，为零售户开辟更多增收渠道。
如今的美满村，零售户们脸上洋溢着幸福笑容。廖大爷感慨道：“多亏了你们的帮助，给我们解决了燃眉之急!”下一步，分公司将继续深化助农服务，不断创新助农模式，让这份温暖在龙泉山上持续传递，为乡村振兴贡献力量。(王春薇)
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