79种常见病“一键解锁” 15分钟就医告别排队兰州社区医疗服务跑出便民加速度

拱星墩街道焦家湾社区卫生服务中心的周秀芸医生在接诊

五泉铁路西村街道社区卫生服务中心输液室

看病就医一直是居民关心的大事。曾经，头疼脑热、肠胃不适等小毛病，居民也得奔波于大医院，排队挂号、检查化验，耗费大量时间和精力。如今，在兰州市，“小病不出社区，家门口就能看病”正从愿景变为现实。随着兰州市基层医疗卫生机构首诊病种目录的明确，涵盖79种疾病的诊疗服务，让居民在家门口就能享受到便捷、高效、优质的基本医疗服务，基层医疗正成为守护居民健康的坚实防线。

硬核设备+贴心服务

家门口的“健康小宇宙”

走进铁路东村火车站街道社区卫生服务中心，现代化医疗设备与温馨的就医环境相得益彰。心电图室里，精密仪器快速捕捉心脏跳动的细微信号，为心悸、胸闷的患者提供精准诊断；DR室中，数字化X光设备清晰成像，让肺部疾病等问题无所遁形。这些“硬核”检查设备，让居民不用再往大医院跑，在家门口就能完成专业检查。

输液大厅宽敞明亮，柔软的座椅、温馨的绿植，加上医护人员的贴心服务，让输液不再是漫长的煎熬。设有独立病房的社区卫生服务中心，配备专业护理团队，为需要短期留观或康复治疗的患者，提供24小时不间断的照护。康复室内，训练器械、按摩床一应俱全，针对脑卒中后遗症、骨科术后的康复患者，康复师会制定个性化训练方案，帮助他们重获健康活力。

在女性健康服务方面，社区卫生服务中心引入盆底肌修复仪器，为产后妈妈、盆底功能障碍的女性，开展私密健康评估与康复治疗，用专业守护女性健康。

79种常见疾病

家门口就能治

兰州市精心绘制的首诊病种目录，像一把精准的钥匙，解锁了79种常见疾病的家门口诊疗密码。其中包括，上呼吸道感染、急性支气管炎、支气管肺炎、胃炎、慢性胃炎、胃溃疡、胆囊炎；皮炎、湿疹、荨麻疹、软组织感染、皮肤感染；痛经、阴道炎、乳腺炎、泌尿道感染；肩周炎、腰肌劳损、颈椎病、关节炎；手足口病、淋巴结炎、十二指肠溃疡、阑尾炎（非手术）；痛风、结膜炎、脚气病等病症。

清晨七点半，拱星墩街道焦家湾社区卫生服务中心的走廊里已飘起中药香。该中心在消化系统疾病治疗上深耕，针对胃炎、消化不良等病症，推出饮食指导+药物干预的综合方案。居民赵大爷长期受慢性胃炎折磨，在该中心接受个性化治疗后，反酸、胃胀症状显著改善。“现在不用跑远路，定期来复查，大夫还会根据我的情况调整药方。”他说。

铁路东村火车站街道社区卫生服务中心在妇科诊疗上精准发力，针对痛经患者推出“问诊-检查-理疗”一体化服务。居民李女士因原发性痛经长期困扰，在该中心接受中药灌肠结合艾灸治疗后，疼痛症状明显缓解。“以前去大医院要请假排队，现在穿个拖鞋下楼就能治，医生还会教我日常调理方法。”李女士感慨道。

五泉铁路西村街道社区卫生服务中心聚焦皮肤疾病诊疗，对带状疱疹、湿疹等常见病症形成标准化治疗流程。在儿科诊室，记者看到护士正用卡通贴纸哄着哭闹的小患者。“今年夏季，一名6岁患儿因手足口病就诊，团队不仅规范开展抗病毒治疗，还通过微信群实时指导家长护理，一周内患儿康复。目录的明确让我们更有底气，也让居民知道哪些病能在家门口解决。”五泉铁路西村街道社区卫生服务中心副主任潘彬说。

从忐忑到点赞

陈大爷的“真香”社区就医记

铁路东村火车站街道社区卫生服务中心副主任王峥给记者讲述了这样一件事：

辖区68岁的陈大爷总觉得头晕、手脚发麻，作为脑动脉粥样硬化患者，不得不一次次往大医院跑。陈大爷攥着提前一周抢到的专家号，在医院大厅排起长队。挂号、候诊、检查、取药，每次都要折腾大半天，疲惫不堪。前两天，陈大爷又感到不适，可专家号早就没了。眼看症状越来越严重，他抱着试试看的心态，忐忑地走进了家附近的铁路东村火车站街道社区卫生服务中心。刚进门，导诊台的护士就迎了上来，亲切地询问他的情况，还帮他挂了全科医生的号。坐在诊室里，陈大爷紧张地搓着手，小声问：“大夫，我这脑动脉粥样硬化的老毛病，你们这儿能看吗？”接诊的王峥微笑着点点头，仔细查看了他之前的检查报告，又详细询问了日常症状、饮食和作息习惯。“大爷，您放心，我们能治。而且咱们这儿检查设备齐全，后续治疗和康复也都能跟进。”王峥的话，像一颗定心丸，让陈大爷悬着的心落了地。接下来的日子里，陈大爷在社区卫生服务中心做了全面检查。王峥根据检查结果，为他制定了个性化的治疗方案，不仅调整了用药，还耐心叮嘱他饮食要清淡，多吃蔬菜水果，适当运动。陈大爷每次来复诊，不用排长队，医生还会详细询问恢复情况，根据他的身体变化及时调整治疗方案。慢慢地，陈大爷头晕的症状减轻了，手脚也比以前灵活了。

“以前总觉得大医院才有好医生，没想到家门口的社区医院这么靠谱！不用早起排队，医生还这么负责，真是方便又安心！”如今，陈大爷逢人就夸社区卫生服务中心，脸上洋溢着幸福的笑容。

中医老技法

“玩”出新花样

阳光透过拱星墩街道焦家湾社区卫生服务中心的雕花窗棂，洒在针灸床上。社区卫生服务中心充分发挥中医全科特色，让“简、便、验、廉”的中医药服务惠及百姓。中医团队运用针灸、推拿等技法，为颈肩腰腿痛患者排忧解难。退休教师王阿姨因肩周炎手臂无法抬起，经过三周针灸治疗后，不仅疼痛消失，还能自如活动。“以前总觉得中医慢，没想到效果这么好。关键离家近，随时能来。”

拱星墩街道焦家湾社区卫生服务中心创新“针药结合”模式，在皮肤科门诊运用火针治疗湿疹、刺络拔罐治疗带状疱疹，见效快、费用低。居民张先生患带状疱疹后疼痛难忍，在中心接受中西医结合治疗，一周内疼痛减轻，两周后皮疹消退。张先生摸着带状疱疹结痂处感叹：“在这里看病，既像在自家客厅般自在，又能享受三甲医院的技术！”

铁路东村火车站街道社区卫生服务中心将中医儿科作为特色，针对小儿肠系膜淋巴结炎、积食腹痛等病症，采用中药贴敷结合小儿推拿的绿色疗法。带孩子来复查的居民孙女士说：“孩子反复腹痛，在中心调理脾胃两个月，不仅症状消失，吃饭也香了。”此外，该中心还开设中医妇科门诊，通过中药调理、穴位埋线等手段，为备孕、月经不调的女性提供个性化方案。

就医只需15分钟

社区医疗成为“居民福音”

铁路东村火车站街道社区卫生服务中心实行“一站式”就诊，高效便捷，15分钟内就能完成挂号、看诊、取药全流程，相比去大医院平均2小时的等待时间，大大节省了居民的宝贵时间。患者刘先生因上呼吸道感染就诊，他拿着刚打印的血常规报告，还没反应过来，就听见在叫号：“请3号到2诊室就诊。”从挂号到取药，全程不到半小时的流畅体验，让他忍不住发朋友圈点赞。

五泉铁路西村街道社区卫生服务中心组建家庭医生团队，为行动不便的居民提供上门服务。辖区80岁的独居老人陈奶奶因腿部外伤术后需拆线，医护人员上门完成操作并指导护理，避免老人奔波。此外，中心还推出“伤口护理绿色通道”，对切割伤、摔伤等小创面提供即时缝合服务。此前，居民李师傅切菜时不慎划伤手指，社区医生紧急处理后，伤口一周内愈合。

暮色降临，拱星墩街道焦家湾社区卫生服务中心的家庭医生团队背着医药箱穿梭在老巷子里。他们将服务延伸至居民家中，针对术后康复、慢性病管理等需求，开展“家庭医生”服务。患有糖尿病足的吴大爷行动不便，医护人员定期上门换药、监测血糖，并调整用药方案。“不用总跑医院，医生还能随时指导，心里踏实多了。”吴大爷说。

提供便捷、高效、优质的服务

社区医院“圈粉”无数

如今，社区卫生服务中心日均接诊量超百人，收获众多好评。五泉铁路西村街道社区卫生服务中心的中医理疗科、铁路东村火车站街道社区卫生服务中心的儿科门诊、拱星墩街道焦家湾社区卫生服务中心的慢性病管理科，成为了居民口口相传的“明星科室”。

“以前总觉得社区医院看不好病，现在感冒发烧、孩子拉肚子都来这里，大夫耐心，技术也好。”铁路东村火车站街道居民王女士的话，道出了众多居民的心声。社区卫生服务中心通过“小病善治、大病善识、急病善转、慢病善管”的服务模式，不仅缓解了大医院的就诊压力，更成为居民身边的“健康守门人”。

兰州市基层医疗服务的升级，让“小病不出社区，家门口就能看病”成为现实，不仅缓解了大医院的就诊压力，也让居民享受到了更便捷、高效、优质的医疗服务。从政策落地到服务创新，从中医特色到便民举措，社区卫生服务中心正用实际行动诠释基层医疗的温度与力量。随着服务体系的持续完善，家门口的“健康港湾”将为居民带来更多获得感与幸福感。

兰州日报社全媒体首席记者 苏晓 文/图

责任编辑：王旭伟

来源： 兰州晚报