上海
宝山区短短800多米的共康路，密密匝匝塞下500余家铺面。其中多半商户带着彭浦夜市的基因迁徙至此。再加之毗邻地铁站、居民区的独特优势，令这里曾经一铺难求。
可渐渐地，扎根在此的店主们发现，消费行为变化、网络直播冲击，让宾客盈门变得奢侈。
如何打开“流量入口”？这道难题既关乎沿街商户的经营，也关涉区域经济社会发展。
转机在近日降临，一场开在居民区内的市集实现了流量、销量双赢。短短两天，小小市集不仅吸引近4000人次参与，更收获逾10万元营业额。拿下开门红后，共康街区党支部趁热打铁筹划市集联展，拟在毗邻共康路的十余个居民区巡回举办。
打通“最后一公里”、做实“街镇吹哨、部门报到”机制，这是宝山区庙行镇积极践行上海2025年优化营商环境“十大攻坚突破任务”的鲜活缩影。
作为全市面积最小的镇，庙行镇面临现实难题——如何在螺蛳壳里做道场，实现“小而精”发展。今年以来，“烟火共康”改造更新任务被置顶。从举办市集、改造坡道、更改绿化方案，到邀请团队手把手培训店主如何装修店招、拍出“最佳景别”，其指向同一个目标——引流。“商户的经营痛点，就是政府服务的目标。”庙行镇党委书记郁梦娴说。
嫁接通道，消弭供需信息差
瑞旖美美容院店主刘芳没想到，头疼不已的获客难题，因为一场市集迎刃而解。
起初，她的参与热情并不高。人手资源有限，小店一旦参与市集，店面很可能顾不过来。现实难题是一方面，刘芳更在意的是市集引流效果，可能最终“吃力不讨好”。
刘芳的心态并非个案。庙行镇共康街区党支部副书记顾一飞解释，共康街区多为“夫妻老婆店”，遵循传统经营理念，等客上门。“拓宽新客源，与同行切磋经验，一举多得、何乐不为？”顾一飞曾在就业服务岗位工作多年，总能说到对方心坎上。被说动的刘芳抱着试一试的想法参与。没想到，小摊位火爆异常。
尝到甜头的不只是瑞旖美。相关部门统计发现，88%的参与市集商家均签署了《长期共融协议》，主动希望长期“出摊”。事后复盘，顾一飞认为，市集的成功在于消除了信息差。比如，有店主此前未将大量有需要的老年居民作为目标客户来拓展，老年居民又认为店里多是年轻人，不好意思走进店堂。 市集“进墙”后，居民下楼就能体验、购买，为供需双方嫁接沟通渠道，原本擦肩而过的人群便有了消费对话，也成功挖掘出潜在消费力。
公园市集，做实“最后一公里”
成功经验在前，不少商户、居民滋生出新期待——能否复刻当年彭浦夜市的盛况？
谈及彭浦夜市，不少商户颇为惦念。那是他们中的不少人“闯上海”的第一站。当年，他们从五湖四海来到这里，支起小摊，在流动车上做着各色美食。活色生香的夜市，孵化出“彭浦第一炸”等一众小吃品牌。此后，夜市因占道逼走公交而被彻底取缔，不少人扼腕于它的匆匆离场。
“烟火共康”是各方的共同期待。而平衡好烟火气与秩序感，既要将市集有机纳入城市治理体系，又要令其不丧失自身活力。庙行镇从一个口袋公园的改造开始试水。
长江西路口袋公园，不仅位处轨道交通1号线辐射圈，更被多个商业综合体、居民区环绕，天然自带流量。倘若按照传统改造思路，这或许会成为普通的民生改善项目。一次座谈会上，政府部门抛出“做加法”的新思路。“你们想在这里办市集吗？”参会的商业综合体代表凯旋丽都广场经理吴斌有些意外。他本以为，会议聚焦公园改造对周边商业的影响，没想到还能为自身经营引流。大胆设想，换来一番热烈讨论。
“办市集的难度大吗？”针对企业提问，绿化市容管理部门负责人当即回应：将绿化动线从与商业综合体“相背”改为“相向”，并标注预埋水电网等基础管线的位置。新鲜出炉的设计方案中体现出更多“友好经营”理念。这种“前置式服务”思维，把占道经营的历史难题转化为流量共享的新机遇。
“各部门都有优化营商环境的意愿，但落细落实到‘最后一公里’，仍需街镇干部做好穿针引线工作。”郁梦娴举例道，相关部门对商户开业的前置指导，本意是希望商户做好准备，可这番话，落到商户耳中却可能会变味，误以为是对其经营的限制。有了街镇从中“翻译”，能实现彼此理解的同频共振，这正是夯实街镇营商环境“最后一公里”的意义。
近来，共康路上不少门店重新粉刷门头，并在店内支起直播间。顾一飞介绍，商户经营理念的转变源自一堂定制课程。何种门头容易吸引顾客？直播间如何积累起最初的粉丝群？针对商户关注的话题，街镇点单，宝山区社区治理学院配送课程。
想人所想，急人所急。庙行镇相关部门将自身代入商户视角，自然而然地找准街镇营商的发力点。眼下，共康街区正在进行整体焕新改造，邀请毗邻商户共商共议，并计划年内完成。
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