Moganshan
云峰莫干山「30年30人」,致敬每一位同行者!正值云峰莫干山成立30周年的特别时刻,我们特策划推出“30年30人,讲述莫干山人的故事”系列主题推文,通过鲜活的人和事展现莫干山企业精神的缩影,再次重温那些奋斗的感动,找到前行的力量,续写莫干山人的新篇章。
在莫干山经销商版图中,在山西太原有这样一位「开拓者——太原越久龙木业有限公司张菊汀。当莫干山的绿色基因遇上晋商的开拓精神,一位从夫妻店走向行业标杆的板材综合服务商,用11年时间在三晋大地刻下“品质为先” 的商业密码。莫干山板材首位破两亿销售额的勇拓者,更是将儿子送往莫干山总部深造的传承者——在云峰莫干山 30 周年之际,他的故事正诠释着 “伙伴共生” 的深层奥义。
(太原越久龙木业有限公司总经理 张菊汀)
2015年的太原建材市场,莫干山作为外来者首入山西,张菊汀的门店仅有5名员工,仓储面积不足500平米。“第一次去工地送板,客户摸着莫干山的板材封边条说‘这做工质量在山西很少见’,那一刻我就知道跟对了品牌。”回忆起创业初期,他至今难忘莫干山生态板带来的市场震撼。
数据见证着企业的快速跃迁,2016年引入莫干山环保功能板材,当年销售额突破2000万,刷新区域经销商增速纪录;2019年,建立13000㎡速装体验馆,业绩突破1亿,跻身全国经销商TOP3;2023年,在全国经销商体系中首破2亿销售额,成为莫干山首位 “两亿俱乐部” 成员;2024年,超3亿元销售额再攀业绩高峰;团队已扩张至116人,累计服务超8万山西家庭!
(左右滑动—莫干山速装家及仓库)
“莫干山教会我最珍贵的不是生意经,而是‘做长久事’的价值观。” 张菊汀将总部 “品质为根、服务为魂” 的理念融入企业骨髓,从三个维度践行传承:
公司组织架构复刻总部,设立市场部、设计部、售后部,每月开展“总部标准日”,团队全员学习《莫干山服务手册》,确保从量尺到售后的全流程与总部同频共振。
品质信仰的代际传递建立“品质巡检队”,每月抽查工地150多个,客户投诉率连续三年低于行业均值50%。事业传承的双向奔赴2024年送儿子张家烨进入莫干山总部学习深造,“让下一代懂技术、懂品牌,才能接好班”;打造“80后管理团+95 后设计组” 的年轻化架构,发挥老带新激发企业内生力量,新鲜血液占比达 60%。
“当95后客户说‘先看直播再下单’,我就知道必须拥抱新变化。”2023年,在莫干山总部“数字化先锋计划”推动下,张菊汀带领团队开启新零售转型。总部提供 “新媒体运营工具箱”,从脚本模板到流量投放策略全程赋能,打造打造莫干山山西区域抖音账号「山西王姐 | 莫干山板材」。
(山西王姐 | 莫干山板材)
数字化中台打通全链路依托总部“经销商数字化中台”,实现订单、库存、售后数据实时同步,差错率从8%降至1.2%;运用客户生命周期管理系统,对装修前、中、后客户精准推送保养知识、新品信息,老客户转介绍率从 45% 提升至 68%。
“总部给的不是工具,是一套‘数字时代的生意逻辑’。” 张菊汀指着后台数据说,2024 年线上渠道贡献销售额超千万元,其中新零售模式带动业绩增长达 38%。
从莫干山麓到黄土高原,张菊汀用11年诠释了“选择与坚持”的商业智慧。他的故事,是莫干山 “成就伙伴”经营理念的鲜活注脚,更是中国家居行业 “品质传承” 的缩影;他的故事,是莫干山30年“共生共赢” 理念的缩影,更是中国家居行业代际传承的典范。
正如他对莫干山30岁生日祝福:“跟优秀的人多学习,要想把企业做好,跟优秀的企业学习,莫干山总公司就是我学习的很好榜样。莫干山三十而立,我们山西团队成立十一年正当壮年。我要做成一个传承的公司,跟着莫干山大家庭一路走下去。希望莫干山公司越来越好,希望大家越来越好,未来我们将继续以品质为笔,以创新为墨,在绿色家居的画卷上书写更辉煌的篇章!莫干山用一张好板温暖了千万家,我们要做这块板最坚实的传递者,让莫干山产品覆盖更多的山西建筑、山西家庭!”
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