重庆
日前，多名奔驰用户在网上发帖表示，奔驰系统疑似崩溃，车载大屏导航等功能无法正常使用。据网友发布的照片显示，车载大屏均显示“请插入带地图内容的数据载体以启用导航”字样。
“早上开车的时候导航不能用了，我还以为是我误删了”“我以为是我车载导航过期了”，对于车载导航出现的问题，王先生和张女士在接受记者采访时表示，他们第一反应都是自己的操作问题，“对奔驰太信任了，没想到是车的问题”。
有车主表示，自己收到了奔驰的短信通知，“由于Mercedes-me后台临时出现故障，导致导航，CARPLAY等多个功能出现无法使用，或类似导航无法显示或没有导航图标。我们奔驰厂家正在加急修复，给您带来不便，敬请谅解！预计今天中午可以恢复使用。”
6月12日下午，记者询问了奔驰客服，对方表示，“有部分车辆的数字化产品和服务功能受到影响，我们正在紧急的排查和修复，目前导航可能暂时使用不了。”对于何时修复，对方表示，目前尚未得到通知。
奔驰4S店一工作人员表示，应该是后台软件的问题，“从今天早上到现在，好多客户都反映导航没法使用，现在厂家正在紧急处理中，还没有处理好。”
欢迎通过邮局渠道订阅2025年《电脑报》
邮发代号：77-19
单价：8元，年价：400元
编辑｜张毅
主编｜黎坤
总编辑｜吴新
爆料联系：cpcfan1874（微信）
壹零社：用图文、视频记录科技互联网新鲜事、电商生活、云计算、ICT领域、消费电子，商业故事。《中国知网》每周全文收录；中国科技报刊100强；2021年微博百万粉丝俱乐部成员；2022年抖音优质科技内容创作者
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
