浙江
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阿里培训陪跑/仅退款改进后又闹幺蛾子，投诉必退款怎么整？
不是说好了取消仅退款、反内卷吗？今天我必须替商家发声！
最近好几个陪跑学员都遇到了同样的事：客户明明已经收到了货，却选择仅退款，商家拒绝退款以后，客户就发起投诉，投诉10秒不到系统自动把钱退给买家！
现在仅退款是改了，可投诉秒退的漏洞根本就是给羊毛党开绿灯！平台天天自掏腰包补贴商家，商家天天被白嫖。
现在仅退款确实是改了，但是又好像没有改。阿里你们的投诉审核机制是不是也该改一改呀，不然还是有一群薅羊毛的钻空子，心累啊！
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