北京
5月26日，在上思县叫安镇十万大山深处的凤凰村合作社办公室里，这样一个场景正在上演：60多岁的村报账员黄阿姨拿着手机对准桌上一叠油茶籽收购票据，“咔嚓”一声轻响，接着数据便录入了电脑的财务机器人系统。她熟练地点击了几下屏幕，眼看着3月份的村集体经济报账工作就此完成，布满岁月痕迹的脸上漾开了如释重负又充满欣喜的笑容。
完成工作后，黄阿姨笑着对记者说：“以前愁报账愁得睡不着。现在好了，拿手机拍个照就完成了，再不怕算错数、丢票子了!”
这抹来之不易的笑容背后，是凤凰村乃至整个叫安镇村集体经济财务工作走过的崎岖之路。近年来，叫安镇依托得天独厚的生态优势，在所辖11个行政村大力发展特色产业：连绵的山坡上，青翠的山茶油树迎风摇曳；圈舍里，膘肥体壮的牛羊茁壮成长……依托种养特色产业，村集体经济的“钱袋子”鼓起来了。然而，与产业蓬勃发展形成鲜明对比的是财务管理上的“一塌糊涂”。
“收入多了，麻烦也大了。”凤凰村党支部书记苏芮回忆起前几年的状况，眉头紧锁，“我们村干部，论种地养牛是行家，可看账本，两眼一抹黑!”采购农资、支付劳务费，常常是口头约定，“四议两公开”的民主决策和监督程序很难落实，村集体收入多少、钱花到哪里去了？真是“一笔糊涂账”，年底审计更是让村干部头疼的“难题”，票据不全、账实不符、流程缺失等现象频频出现，审计风险犹如悬在头顶的利剑。
改变始于决心。面对普遍存在的财务管理乱象和潜在的巨大风险，上思县叫安镇党委政府意识到，必须引入现代化的管理手段，为蓬勃发展的村集体经济系上“安全带”。2022年9月，上思县叫安镇党委政府引进村集体“三资”智慧管理平台，期望通过这个“财务机器人”，让高科技解决财务管理乱象问题。
这项工作一开始，各村的报账员都很抵触。“刚开始接触这些高科技的东西，你让我这六十岁的人怎么学呢？还不如原来的一支烂笔头。”报账员黄阿姨说。这对未知技术的畏惧、对改变习惯的抗拒，以及根深蒂固的经验主义，构成了人机协作难以逾越的“最后一公里”。
然而，叫安镇党委政府的决心并未被初期的困难浇灭。他们认为，打通这“最后一公里”，关键在于“人”的转变和“方法”的适配。经过精心组织，开展多轮“滴灌式”培训，“财务机器人”技术团队蹲点驻村，摸索出了一套行之有效的方法，摒弃那些晦涩的专业术语，用最朴实的方言讲解。比如：手机摄像头就是“电子眼”，拍票据就是“留影存证”；复杂的系统操作被拆解成“拍—传—点(确认)”三个步骤……针对年龄大的学员，技术员手把手地教，轮番演示。这套财务机器人系统并非生搬硬套城市企业的复杂流程，而是深度融入了村级治理的“乡土规则”。系统内置了“四议两公开”的标准化流程模板，一笔支出从提议到最终支付，必须在线上一环扣一环地完成提议、商议、审议、决议，并自动触发公开环节。报账员和村干部发现，这个“财务机器人”不仅没添乱，还解决了很多难题。
功夫不负有心人，在镇政府持续的推动和保姆式的服务下，坚冰开始融化。2023年1月，财务机器人系统正式投入使用，截至2025年3月，叫安镇11个村集体经济业务共计759笔，“财务机器人”精准筛查问题线索558条、触发风险预警212次、业务整改356次、线上业务咨询及指导4357次，实现了从传统“人工查账”模式到先进“数字监管”模式的重大治理升级。
叫安镇在11个行政村成功试点应用财务机器人系统，不仅跨越了人机协作的“最后一公里”，更是探索出了一条用数字化赋能乡村治理现代化、护航集体经济发展的新路径。“规范、高效的财务管理，释放了村干部的精力，让他们能更专注于谋划产业发展、服务村民。更重要的是，财务机器人系统还为村集体经济的持续健康发展奠定了坚实的制度基础和信任基石。”上思县叫安镇副镇长陆荣江高兴地说。(记者 蒙俊蓉)
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