江苏
家电企业每年哪里有那么多的瑕疵机对外销售？不过是借着618内购会、员工福利会的名义，打着瑕疵机特价处理的旗号，大量销售残次机、返修机，最终还能套取家电“国补”资金，可以说是一举多得。事实真的如此吗？
宁言撰写
家电瑕疵机，到底隐藏着多少家电企业商业套利，甚至骗补的灰色操作？
连日来，松下家电、博世西门子家电等外资企业，以员工内购会福利的方式，以2折起的优惠价格，批量销售家电“瑕疵机”，企业内部又称B类机。这事，引发了不少家电人士的关注和热议。
多位业内人士告诉家电圈：按照松下家电、博世西门子家电在活动内容上所说，瑕疵机为商品运输过程中造成家电产品存在一定外观瑕疵，比如部分面板变形、有划痕、凹陷、变色，或者涂层破损。这种瑕疵机，对于每个家电企业来说，会有但数量都不会很多。
首先，对于家电企业来说，不管是大企业，还是小企业，公司财务部门都会有要求，也有制度，生产运输过程中出现的瑕疵机，每年都需要及时处理，不可能拖上几年再统一处理；所以，很多家电企业的瑕疵机产品种类和数量，都非常有限。
其次，按照各个家电企业的市场销售规模来看，出现瑕疵机的概率非常低（普遍不到0.1%）。所以，对于企业来说，瑕疵机的数量相对有限，而且品类也会很分散，并不具备面向全体员工批量销售的可能。很多时候，这些“瑕疵机”，企业内部的中高层就已经提前消化处理了，如果量多也都会私下直接转手给二手家电回收商了。
毫无疑问，按照上述家电企业的标准来说，企业所实际拥有的家电瑕疵机数量，并不具备规模销售的可能。家电圈却发现，无论是松下家电，还是博世西门子家电，其面向内部员工或会员的瑕疵机销售，活动时间从5月一直到6月。其中，松下家电还通过官方平台表示，将会在6月份继续补货瑕疵机。那么，这些瑕疵机的真实数量到底有多少？又怎么可能出现人为可控的补货？
对此，有家电企业人士透露，这么大规模的家电瑕疵机，唯一合理的解释，就是这些年来，一些家电企业直接将非标机（产品能效/水效不达标）、返修机、滞销机，甚至是残次机，都纳入瑕疵机的范围进行销售。特别是，今年以来，随着家电“以旧换新”国补政策的实施，很多家电企业通过“内购会”的方式，以瑕疵机的名义，以让利员工的手段，带动一大批各类“瑕疵机”通过员工，以及员工亲戚朋友，快速出货。
“这些年，很多家电企业都推出过30天、60天，甚至100天的免费试用，无理由退机等营销活动，虽然大部分用户最终在免费试用后买下产品了，但仍然有一部分用户会选择退货。这种退机流向哪里？同时，除了产品在运输过程中磕碰产生的瑕疵机，还有用户使用一段时间但在产品包修期的故障机退厂，以及近年来7天、15天无理由退换货造成的退机，这些产品如何处理？”有家电企业人士直言，瑕疵机的水很深，但这些年来瑕疵机的处理和销售又很隐蔽，很少会被大众市场和用户关注，完全是信息不透明。
让家电圈颇为意外的是，过去很多年家电企业的瑕疵机一直存在，为什么相关家电企业今年会突破加码“瑕疵机”的市场出货，背后又隐藏着哪些不可告人的商业秘密？多位业内人士认为，主要有三个方面的原因：
第一，家电行业对于瑕疵机的性能，国家层面没有标准和强制规定，加上企业只是通过员工内购会的方式，小范围内可控规模销售，这就给很多家电企业可以假借“瑕疵机”的名义，将大量的滞销机、库存机，甚至是返修机和非标机，对外低价销售，最终盘活固定资产。这从一个侧面说明，今年各个家电企业的经营压力确实很大。
第二，今年家电“以旧换新”国补政策的实施，让很多家电企业看到了商业机会和投机空间。比如说，选择通过员工内购会的方式，以特价瑕疵机叠加“国补”政策，可以快速实现低价的批量出货。事实上，松下家电的活动政策中，明确相关瑕疵机可以享受“国补”政策。
第三，不排除少数家电企业，为了追求利益的最大化，通过员工内购会特价让利的方式，收集员工身份证、手机号码等信息之后，进行“虚拟销售”，从而套取家电“国补”资金。多位家电企业人士直言，从去年家电“国补”政策推出之后，到今年以来，有不少企业都采取类似方式“套补”，只是有的企业胆小，有的企业胆大。
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