北京
本文转自：人民网-辽宁频道
为全力保障辽宁省高品质文体旅融合发展大会顺利举办，朝阳移动聚焦文旅服务智能化、网络覆盖优质化、数据支撑精准化，推出三大创新举措，为来朝游客及文旅产业发展提供全方位支持，助力打造 “智慧文旅” 新生态。
智慧营业厅：AI 服务 + 特产体验 + 便民设施，打造文旅服务 “前哨站”
位于五一街的全省首个“AI+文旅”智慧营业厅内部署了人工智能机器人，内置朝阳凤凰山、鸟化石国家地质公园等景区的景区简介、开放时间、特色活动等信息，支持语音交互与路线规划，为游客提供 “零障碍” 咨询服务。营业厅内设立土特产品鉴专区，陈列喀左陈醋、建平小米等地理标志产品，提供免费试吃与线上商城直连服务，游客可现场扫码下单、包邮到家，打通 “体验 — 购买 — 配送” 全链路，助力本土特产 “走出去”。同时针对游客出行痛点，营业厅开辟免费行李寄存处，帮助游客解决 “负重出游” 难题。
全域网络覆盖保障：5G-A引领+千兆覆盖 ，筑牢文旅 “数字基石”
朝阳移动聚焦全市重点景区、文体场馆及交通枢纽，启动 “文旅网络提升专项行动”。作为朝阳历史文化的重要载体和辽宁省高品质文体旅融合发展大会的窗口示范地——慕容街，朝阳移动联合华为公司在此景区部署5G-A网络，网络峰值速率可达10Gbps、时延低至毫秒级。对凤凰山、鸟化石国家地质公园等热门景点进行网络覆盖优化，新增5G基站18处，实现重点区域网络容量提升30%，为游客对流畅的高清直播、VR游览等数字化体验的需求提供网络支撑。在辽宁朝阳站、长途汽车站等交通节点部署千兆光纤网络，覆盖候车厅、换乘通道等区域，为游客提供高速网络服务。
大数据平台赋能：精准分析 + 科学决策，助力文旅产业 “数智化”
为了保障本次辽宁省高品质文体旅融合发展大会的顺利召开，朝阳移动搭建了文旅大数据平台，该平台基于海量数据，利用大数据分析能力输出包含游客量分析、景区总量、景区游客量排行、游客画像、游客量排行等相关数据，为政府部门提供全链条数据支撑。同时，将 "朝阳花开 欢迎你来" 城市名片融入视频彩铃，将通过燃信+和直播形式，对大会进行咨询推送和盛况直播。
下一步，朝阳移动将持续深化 “通信+文旅” 融合模式，推动人工智能、大数据等技术在文旅领域的深度应用，以 “智慧服务”“精品网络”“精准数据” 为辽宁省文旅融合发展注入新动能，助力朝阳打造 “数字文旅” 标杆城市。
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