花花女警，生如夏花——高原明珠上最可爱的警队

花溪，自来有“高原明珠”的美誉，地处贵阳南郊，北临南明区、乌当区，东与龙里县相邻，南接长顺县、惠水县，西与清镇市、平坝县接壤，距贵阳市中心17公里。辖区有优越的旅游资源，有国家级魅力古镇——5A景区青岩、国家4A级景区天河潭、夜郎谷、国家湿地公园、花溪公园、十字街、镇山民族文化村、高坡云顶风情，更有各类人文、自然景物景观81处。

在如诗如画的花溪，有一道独特的风景线格外引人注目——花溪公安旅游警察大队女子中队，宛如一朵平安之花绽放在花溪绿荫丛中。

“客在景中走、警在身边守。把群众当亲人、把服务当品牌是我们一直以来的理念。”

女子警务队组建于2024年10月，由22名业务能力强、综合素质高、精神风貌好的女警组成。每逢节假日等旅游高峰时段，她们便会迅速集结在花溪各个景区景点，积极开展旅游警务工作。

从寻找走失人员、查找丢失物品、服务游客、再到化解矛盾纠纷等等，她们的足迹遍布花溪的大街小巷。自组建以来，女子警队共帮助游客找回走失人员30余名、遗失物品60余件，驱离危险区域、野泳人员10余人，现场劝解排队、购物等矛盾纠纷20余起，收到感谢留言5次。

“五一”、“十一”、“春节”等节假日里，各类演唱会、音乐会、游园会等大小活动是女子警队最忙碌的时候。她们积极发扬巾帼不让须眉的精神和连续作战、攻坚克难的作风，穿梭在花溪的各个热门景区景点疏导秩序、服务群众、寻人寻物、应急处突，为游客平安游、舒心游保驾护航，定点亮警、徒步巡控，给足了游客安全感。

“在执勤时常常会有游客来问路。其中被问最多的是附近哪里有卫生间，其次是某某景点该怎么走，每次我们都会耐心解答。”

执勤一天，被问路的频率基本都会超过百次；因此，一盒小小的润喉片反倒成了大家随身必备的“宝藏单品”，队伍里几乎人人都会备上几盒。

“帮忙寻人、处理纠纷、劝阻插队行为、为游客答疑解惑，看上去是小事，但每一件对于出门在外的游客来说都不算小事。”

警队队长欧阳君竺坦言，发生在景区内的纠纷有时并非双方矛盾有多大，而是出行计划遭遇意外或突发状况，让人感到烦躁所致。当女警们以相对亲和的形象介入，为游客处理琐事、调解纠纷时，游客们通常都比较配合。

“有些游客在景区走太久磨伤脚，我们会用随身携带的创可贴为他们处理，遇到体力不支低血糖的游客，我们也会用随身携带的糖果为他们补充能量，这些都会让我们收获一个微笑和连声的感谢。”

有爱心、有耐心、有活力，在游客眼中，“花溪公安旅游警察女子中队”不仅是花溪这个“高原明珠”上最可爱的警察，也是花溪全域旅游示范区的一张亮丽名片。

签 发：杨 文

审 核：任 珂 付春华

编 辑：李泓葳

来 源：花溪分局