河北
我市社保跨省转移实现“全网通办”
办理时效提升50%
“以前办社保转移得来回跑好几趟，现在动动手指几分钟就搞定，真是太方便了！”近日，市民祁丽霞通过“掌上12333”APP，仅用8分钟就完成了养老保险从市本级到北京东城区的跨省转移业务。
今年以来，市人社局社保中心以数字化转型为抓手，破题民生痛点，依托省人社一体化平台，构建起“智能申报——实时核验——全程追溯”的闭环服务体系，通过整合养老、失业等5大险种转移业务，打造“一窗通办”模式，业务网络覆盖所有省级行政区。社保跨省转移较之前办理时效提升50%。
针对外出务工人员流动性强的特点，我市创新推出“屏对屏+面对面”服务模式。线上依托全国社保公共服务平台实现跨省业务“云端”办理，线下设立“跨省通办”专窗提供精准服务。今年一季度，我市跨省转移业务量达1293笔，同比增长10%。
“我们建立了‘日清日结’工作机制，将业务办理周期压缩至5个工作日内。”市社保中心主任郝占岭介绍，通过专人专责督办、实时对接异地机构等措施，一季度业务按时办结率达100%，群众满意度创98%的历史新高，系统自动核验功能的运用，将材料审核时间从3天缩短至5分钟。
目前，我市已形成“智能终端申报、系统自动核验、全程电子追溯”的完整服务链条，社保转移业务网办率达到100%。“掌上12333”、国家社会保险公共服务平台APP和电子社保卡小程序等数字化渠道日均办理业务超55件，退役军人养老保险转移实现“无纸化秒办”。
作者：邢台新闻传媒中心记者 王芳 通讯员 宋蕾放 陈红玉
来源：邢台日报
编辑：韩亭亭 范永吉
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