北京
5月19日，从“中国旅游日”主会场传来喜讯：湖北武当山风景区正式获授“国家级文明旅游示范单位”荣誉称号。这不仅是对武当山风景区长期以来在文明旅游建设方面努力的高度认可，也为其文旅发展增添了浓墨重彩的一笔。
千年名山书写文明旅游新篇章
作为世界文化遗产、国家5A级旅游景区，武当山始终秉持“不让一位游客受委屈”的服务理念。近年来景区大力开展“文明武当”建设，深化“智慧景区”系统建设，实现“一码游武当”，全网实名制分时预约、电子化无感入园，年接待游客超1000万人次，秩序井然。持续擦亮“小红帽”服务品牌，创新推出“国际志愿者服务队”等文明志愿服务，500余名志愿者常态化开展文明引导、多语种讲解、应急救援服务，游客满意度连续三年达98%以上。
生态保护与文旅发展同频共振
武当山充分挖掘“大山大水大人文”的独特资源，秉承绿水青山就是金山银山的发展理念，致力于实现人与自然和谐共生，成功创建国家“两山”实践创新基地。文旅农融合带动全域旅游发展，“武当山茶”“武当黄精”“武当民宿”等产品受到游客热捧。武当山累计投入数亿元实施古建筑群修缮工程，建立文物建筑健康监测系统，完成36处重点宫观数字化保护。在核心景区严格落实环境卫生“5分钟保洁制”，建成生态步道40余公里，垃圾全部转运下山，全面实施生活垃圾无害化处理。
文化传承赋能旅游品质提升
武当山坚持“以文促旅、以旅彰文、文旅融合”，以“武当古建、武当功夫、武当太极、武当养生”品牌产品化，促进业态丰富和旅游功能提升。持续举办世界武当太极大会、太极拳联谊大赛等国际性盛会、赛事，推动文明传承、弘扬和交流互鉴，年举办传统文化活动200余场。创新开发“数字武当”平台，通过VR技术重现明代“八百里武当”建筑盛景，让文物“活起来”。严格规范旅游市场秩序，建立商户诚信“红黑榜”，游客投诉处理时效缩短至2小时内，营造出良好口碑。
武当山特区文旅部门负责人表示，这份荣誉既是鼓励更是责任。未来，景区将以此为新起点，在旅游服务精细化、文物保护数字化、生态治理系统化、文旅体验多元化等方面持续发力，让武当山成为展示中华文明的重要窗口。
武当山风景区作为世界文化遗产、国家5A级旅游景区、国家级旅游度假区、国家级风景名胜区、国家地质公园、国家级人文旅游示范区、全国“两山”实践创新基地和海峡两岸交流基地，一直以来备受游客青睐。近年来，武当山景区积极争创“世界级旅游景区”，以文明旅游为主线，持续巩固“全国文明风景区”“全国文明单位”的创建成果，构建起全方位文明旅游发展新格局。(谭梦婕 姜元波)
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