“515移动爱家日”：让AI赋能爱

来源：环球网

2025年5月15日，中国移动在北京水立方举办了“三大回馈计划暨515移动爱家日”发布会。活动以“移动爱家 移起AI”为主题，充满科技感的活动体验凸显了中国移动以AI技术驱动服务升级，为家庭生活添彩的决心与实力。郭晶晶作为移动爱家大使出席，参与了“515移动爱家日”和移动爱家计划的高光发布。

中国移动副总经理张冬在致辞中表示，中国移动深入践行以人民为中心的发展思想，牢记“服务为本”，坚持办人民满意的服务企业、创世界一流的服务标杆，把满足人民群众对美好数字生活的需求作为全部工作的出发点和落脚点，一直致力于提升信息服务供给能力，持续满足人们对美好数字生活的向往，推动信息服务惠民、便民、为民。中国移动打造了无处不在的通信服务。

科技赋能家庭生活，开启美好新篇章

中华民族历来重视家庭。正所谓“天下之本在家”。在数字化浪潮席卷而来的今天，用户对家庭服务的需求已从“基础通信”升级为“智慧生活解决方案”，数字化、智能化、场景化成为家庭市场的主流趋势。

从“服务一个人”升级为“辐射一个家”，中国移动构建了“一根线，一张网，一个家”的家庭产品服务体系，推出“移动爱家计划”，以创新科技赋能家庭建设，打造了一个充满科技温度的“中国家庭幸福模板”，不仅是战略上的选择，更是对14亿中国人家庭小幸福的真诚回应。

会上，郭晶晶发表了题为《走进爱家》的主题演讲，她深信“金牌始终是爱家的智慧”。郭晶晶说：“移动爱家用服务，让AI如水电般自然融入我们的家庭，让我们收获更有温度的人间烟火。我觉得这是未来家的样子。”

让AI赋能爱，全新焕能家庭爱的样子

作为中国移动创一流服务标杆的重要举措，移动爱家计划将推出更AI的产品、更专业的交付、更用心的服务：围绕“爱”与“AI”，打造爱家亲情圈产品，满足客户与家人的共享需求，支持客户“1站式管理全家通信消费”、“跟家人共享5类资源”，推出“欢迎礼、爱家礼、聚会礼”3重回馈，让亲情时刻在线。从“服务一个人”升级为“辐射一个家”，进一步诠释家庭品牌“移动爱家，让家更有AI”的内涵。

“移动爱家计划”精准洞察家庭场景的深层需求，以“爱”与“AI”双核驱动，打造爱家亲情圈产品，满足用户与家人的共享需求，让每一次交互都成为亲情的粘合剂。

1个底座打造统一入口。一键建圈，管理自己的主卡、副卡、家人的号卡，一站式轻松管理全家通信消费，让亲情时刻在线。

5类共享打破场景边界。“设备、语音流量、业务、权益、应用”五类共享，满足全家共享需求。原来是“自己的业务自己用”，现在可以“为家人选、为家人付、给家人用”。

3类回馈构建情感闭环。加入有欢迎礼、体验有爱家礼、分享有聚会礼，可以跟家人、朋友同享回馈，让每一次亲情互动都充满温暖与惊喜。

“1+5+3”体系让家庭业务不再局限于功能交付，而是通过便捷的通信管理、丰富的共享体验、真诚的用户回馈，满足每个家庭成员的共享需求，和万千用户一起做爱家的幸福合伙人，让家更智慧、更温暖、更安全。

中国移动打造中国家庭幸福模板，以科技创新解锁家庭幸福密码

从万物互联到万物智联，从产品消费到体验消费，技术创新正在重构“幸福”的尺度。“人工智能+消费”的深度融合，本质上是以技术迭代响应人民对美好生活的向往。

在此基础上，中国移动以科技为笔，爱为墨，勾勒出幸福家庭的美好画卷。在“515移动爱家日”之际，中国移动正式推出“移动爱家计划”，以“爱家亲情圈”为核心入口，打造全场景智慧服务矩阵，通过AI技术串联家庭需求，实现“消费管理、全家共享、亲情互动”三位一体的便捷服务。

在郭晶晶的“爱家日常”分享中，感受有爱的美好家；在爱家光网、灵犀AI助理等创新应用中，体验有AI的智慧家；在与爱家工程师的互动中，看见移动爱家服务如何让生活“更智慧、更温暖、更安全”，或许这就是运营商解锁家庭幸福密码的“正确打开方式”。

面向未来，张冬表示，中国移动将和全体合作伙伴一起不断提升网络、产品、触点质量，锲而不舍为客户提供愉悦美好、智慧便捷、安全可信、热忱贴心的优质服务。

从功能满足到情感增值，“移动爱家计划”与郭晶晶共同诠释“家”在数字时代的崭新定义：以技术为纽带，让差异化服务渗透至家庭生活的每个角落，让“爱家”不止于口号，更成为可感知、可参与、可延续的生活方式：千万个被AI点亮的幸福小家，如同奔涌的星辰汇聚成河。这既是科技创新与人文关怀的融合实践，更是家国同呈东方智慧的生动诠释，在追求美好生活的征途上，写就"家是最小国，国是千万家"的时代注脚。