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美团在海外市场再落一子。近日，“中国-巴西商业研讨会”在京举行，会上，巴西总统卢拉与美团创始人、CEO王兴会面，并见证签署投资协议。美团将在未来几个月内，正式将其旗下外卖服务Keeta引入巴西，并计划5年内在巴西投入10亿美元支持该项目的发展。至此，美团的国际化业务在进入中国香港和沙特之后，触角开始向南美洲延伸。
巴西总统卢拉（右）与美团公司创始人、CEO王兴（左）会面，并见证签署投资协议。
国际化业务落子亚太、中东后进入南美
根据投资协议，Keeta进入巴西后，将在当地建设全国性即时配送网络，为当地用户带来更优质的外卖服务。同时，Keeta将为当地合作伙伴提供综合的服务、多样化的营销工具和数字化运营工具，支持当地餐饮商户的业务增长。
美团CEO王兴表示，巴西是一个非常大的市场，潜力巨大，Keeta将致力于提升当地消费者体验、促进合作餐厅发展，并为当地创造更多就业机会。
王兴表示：“国际化是美团的长期发展战略之一，我们会持续努力‘走出去’拓展海外市场，开创发展新局面。正如在亚太和中东地区，我们在外卖行业的有益经验和先进技术能让用户受益，这一点让我们倍感兴奋。我们也期待能为巴西消费者提供更多选择，并为当地经济的增长做出贡献。”
国际化为2025年重点方向之一
据悉，美团从去年开始加快了国际化业务的进程，同时这部分业务的重要性直线上升。去年2月，美团宣布组织架构调整时，王兴在内部信中明确表示境外业务直接向他汇报。在同月的内部沟通会上，有媒体报道除了核心本地商业，王兴对美团的第二个十年提出了三个要关注的新方向，即食杂零售、国际化和科技。
去年下半年，美团的国际化业务主要集中在沙特地区的开城和拓展上，在2024年财报后的电话会上，美团高管分享过，自2024年10月初以来，Keeta在利雅得的进展良好，保持高速增长态势。基于在利雅得良好的进展，之后的12月、1月美团在沙特继续拓城，目前已经覆盖了沙特的主要核心城市。对于沙特以外的其他海外地区，他们也会保持研究。此前有消息称，美团在未来三年计划覆盖包括沙特在内的海湾六国，希望以沙特作为试验国家逐渐做到市占率领先。
目前，美团的出海仍然主要聚焦在餐饮外卖业务。但值得注意的是，美团通过餐饮外卖建立起来的30分钟即时配送网络，帮助他们延伸到了更多非餐品类，美团闪购就是典型代表。因此，在之前的电话会上，美团管理层表示：“我们相信包括食杂零售在内的其他多项业务在长期都有境外拓展的潜力，但在短期我们只是保持在当地的研究和早期探索，不会急于激进投入。Keeta作为市场的新进玩家，短期会更侧重于规模增长，但我们对长期的业务前景和盈利能力非常有信心。”
以外卖为切口加速海外市场拓展
诚然，国际化业务在美团内部的优先级上升，但过往的拓展速度却相对克制。2023年5月，美团在香港推出全新外卖品牌Keeta，由最初的旺角、大角咀地区逐步拓展至九龙、港岛以及新界，同年10月25日起，Keeta的服务范围实现全港覆盖。2024年9月，美团进驻沙特阿拉伯的阿尔卡吉，该城市位于沙特首都利雅得的东南部，居住人口并不多，美团从首都周边的小城市试水市场，态度相对谨慎。据悉，Keeta今年会加速在沙特的扩张，欲覆盖沙特前九大城市以及该国的近半人口，之后将考虑进军科威特和阿联酋两个国家。
无疑，美团先以餐饮外卖业务进入海外市场是因为其已经有在国内被验证过的运营经验得以快速复制，而这部分的优势也促使美团在今年会加速国际化业务的步伐。美团方面曾透露，外卖的商业模式在国内和国外都已被验证，有清晰的盈利路径。此外，中东等海外市场有更高的客单价，用户付费意愿也更强，外卖平台的利润率水平也高于国内。和2024年相比，美团在2025年对出海的资源投入会显著增加，这将更好地驱动业务规模和市场份额的快速增长。同时，他们也将紧密关注业务ROI，并持续提升运营效率。
采写：南都记者 徐冰倩
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