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锦江集团│这个西北城市为什么可以酒店订单同比增长203%?

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西北地区依托得天独厚的自然资源,形成了高浓度、高差异化的文旅资源矩阵。其历史遗址、非遗传习、户外度假等多元消费场景的牵引,有效推动当地文旅资源从“景点打卡”到“场景共生”的进化。

2025年春节期间,西北地区接待游客超4000万人次,平均增幅达7.8%;

在刚过去的五一,西北地区成为最大赢家——青海、新疆、宁夏等省区景区门票销售额同比激增1至2倍,其中新疆酒店订单同比增长203%。

以上是2025年西北地区旅游市场与游客接待部分数据表现。

作为陆上丝绸之路核心区,西北地区还承接着国际文旅合作和会展经济的多重功能。政策端多项赋能也为这场共振注入确定性,提供税收优惠、财政奖励、土地政策等支持当地酒店的投资和发展。多元消费客群的涌入以及市场对高品质消费的呼求,促使当地酒店业从住宿空间转向“国际会议+文化展厅+在地体验”的高品质融合载体。

市场机遇下,锦江酒店(中国区)深度洞悉,通过高品质、差异化的酒店产品打造,并依托“跟着锦江游中国”酒旅融合大IP开发模型串联西北地区文旅资源,撬动区域文旅经济能级跃迁,实现从资源占位到价值变现的闭环。

01

高品质

产品+运营

撬区域结构红利

洞悉到这场品质革命,早在2024年,锦江酒店(中国区)就围绕升级旗下酒店产品品质推出了“新羽计划”。“新羽计划”基于用户体验升维,将新住宿消费偏好融入其中,已从产品视觉升级、空间融合、服务叠加等多维度升级推出了喆啡4.0、希岸4.0,以更具“质价比”与核心竞争优势的酒店产品推进酒店住宿体验升级。

作为全国首家喆啡4.0同时亦是锦江酒店(中国区)西北区代表性个性化酒店产品之一,喆啡酒店旗舰店(西安钟楼大差市地铁站店)于2025年4月正式上线运营。延续品牌咖啡馆文化主题的复古调性之余,酒店在代表性的火炉区、打卡区嵌入复古油皮沙发、典雅屏风、经典打字机等元素,于酒店大堂创造别致的记忆空间,增添慵懒松弛的社交属性。

喆啡酒店旗舰店(西安钟楼大差市地铁站店)

产品设计上,酒店围绕“创造旅途中的Magic Moment”,对上世纪五十年代的复古风格进行深入解读,打造出“剧院式情景”。以优雅的品味格调升级视觉艺术,呈现品牌风格鲜明的沉浸式体验,优化客房功能分区,提升空间舒适度。

喆啡酒店旗舰店(西安钟楼大差市地铁站店)

自2025年开业至今,喆啡酒店旗舰店(西安钟楼大差市地铁站店)以独特的品牌基因与暖心服务赢得了众多顾客青睐。其中,品牌特有的咖啡文化与餐饮服务备受顾客称赞,收获了“餐饮超赞”、“房间一尘不染”、“他家咖啡很好喝”等真实好评,不到半年时间,门店线上评分已高达4.9分。

喆啡酒店旗舰店(西安钟楼大差市地铁站店)线上点评

此外,基于西北地区文旅资源丰富、节假日游客密集的特点,“五一”期间,区域内酒店通过创新服务模式解决客户痛点,并深度挖掘在地文化价值。例如,维也纳国际酒店西安大雁塔店针对热门景区节假日交通拥堵的痛点,提前一天与客人联系为顾客申请通行证,对于行李较多不好运送的情况,酒店工作人员用行李车协助客人,将行李送到房间,有效降低了高峰期出行焦虑,使顾客将精力集中于文化旅游体验。

凯里亚德酒店喀什古城景区店则依托当地民族文化资源,为顾客免费提供特色民族服饰试穿。同时,为离店顾客赠与具有本地特色的针织包、桌旗和围巾,将属地文化转化为可触达的旅行记忆,为顾客带来深度文化体验。

凯里亚德酒店喀什古城景区店民族文化体验

02

经济文旅双驱动

造就大西北的

“网红”地位

依托丝绸之路文化遗产带、独特自然生态资源及“一带一路”跨境通道优势,西北地区形成了文旅产业三大核心增长极——以敦煌、西安为代表的文化遗产高浓度区;以喀纳斯、祁连山为代表的生态保护区网络及以霍尔果斯、阿拉山口为代表的边境口岸集群。

多元消费缺口下,当地住宿业需突破标准化产品供给模式,针对文化研学、生态探险、跨境游等细分市场打造差异化体验体系,构建起“住宿+生态服务”复合价值。破解这一矛盾的关键在于以“场景化产品”重构住宿价值链。对此,锦江酒店(中国区)通过多品牌矩阵布局与在地化产品升级双轮驱动,打造适配区域特性的解决方案,有效实现了文化沉浸与可持续运营的平衡。

不仅如此,在“跟着锦江游中国”酒旅融合大IP指引下,以“新疆线”作为战略抓手,通过线路规划与会员体系联动,串联起天山天池、那拉提草原等核心景点周边酒店。该路线根据新疆地区度假酒店布局旅游线路,将特色度假酒店贯穿在旅游线路的不同点位,让顾客在度假过程中更好地体验和了解当地文化,通过酒旅融合提升新疆地区产品质量、优化旅宿服务,为顾客提供“一价全包”的旅游体验,实现当地文旅要素与酒店价值结构化升级,构建起“文旅动线-住宿集群-消费场景”的价值链。

“跟着锦江游中国”-新疆线

新疆线未来重点发展示意

这种以文旅IP为流量入口、以酒店为体验载体的策略,正推动西北住宿业从季节性波动向可持续经营转型。而该IP通过线路规划与会员体系打通,为合作酒店持续导入文旅消费客群,助力其在旺季实现稳定收益,同时通过淡季主题活动延长运营周期,进一步凸显西北地区文旅与锦江酒店(中国区)旗下酒店品牌价值。

当酒店不再仅是住宿容器,而是成为串联文化基因、激活生态价值、重构流量分布的超级节点,西北旅宿业才能真正突破地理局限,迈向全域联动的价值升维。

作为中国酒店行业的领军企业,锦江酒店(中国区)以国企实力背书与资源配置力,将丝路精神转化为可运营的住宿产品,将荒野美学转化为可增值的体验经济,让酒店便不再是孤立的商业空间,而是成为文明传承的现代载体、区域经济的活力引擎。锦江期望以强势能的战略资源与文旅融合体系探索西北旅宿业升级路径,与投资者共同开启“从地理西北到价值西北”的升维革命。

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