谷歌Gmail双重验证系统遭网络钓鱼攻击，官方证实并紧急应对

意大利华人网消息：近期，谷歌旗下的Gmail邮箱平台成为黑客攻击目标，一种新型钓鱼诈骗手法正试图绕过其双重身份验证（2FA）系统，诱导用户亲手交出安全认证码。谷歌已确认该欺诈行为正在发生，并已启动防护机制加以应对。

此次骗局由一位Gmail用户在社交平台Reddit上首次曝光。该用户以“EvilKittensCo”为昵称发帖称，自己接到了一通自称“谷歌客服”的电话，来电者谎称需要核实用户资料以处理账号恢复请求，并试图说服对方提供通过双重认证获取的验证码。一旦用户上当，黑客便能用该验证码登录受害者邮箱账户并将其锁定，使用户彻底失去控制权。

幸运的是，这位用户保持警觉，他在来电后主动联系谷歌官方客服，核对对方号码，并登录邮箱确认并无任何修改请求，成功识破骗局。最终，对方在被质疑后匆匆挂断电话。然而，并非所有用户都能如此冷静和警觉，谷歌因此也向外界发出提醒。

谷歌发言人在接受《福布斯》采访时表示，目前尚无迹象显示此次攻击已大规模扩散，其影响范围仍相对有限。但为了保护用户，谷歌已采取措施，包括：

• 加强账户防护机制；

• 暂停或封禁滥用其服务的涉事账户；

• 再次重申不会通过电话联系用户索取密码或验证信息。

针对这一事件，谷歌再次提醒用户提高防范意识：“我们不会致电用户要求更改密码或处理账户问题。请大家保持警惕，任何索取双重验证码或敏感信息的电话都应立即引起怀疑。”

此外，谷歌还推荐使用更高级别的反钓鱼身份验证技术，例如安全密钥（Security Key）或通行密钥（Passkey），并建议所有用户在账户中设定有效的恢复电话号码和邮箱。一旦账户遭遇攻击，这些设定可以成为挽救账户的关键。

Gmail发言人罗斯·里辰德弗（Ross Richendrfer）进一步说明，即使黑客成功更改了恢复号码，只要原始设置存在，账户持有者在7日内依旧可以通过自动恢复系统取回账户。

“我们的系统会允许用户在账户信息变更后的7天内继续使用原有的恢复方式，这一缓冲期非常关键，因此建议大家事先配置好相关信息。”——里辰德弗补充道。

这起事件提醒我们，数字时代的安全不仅仅依靠技术屏障，更需要用户本人的警觉与常识。在面对任何自称平台客服的电话时，保持冷静、验证信息、避免透露验证码，是保护账户的第一道防线。

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