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大健康商业生态机遇与挑战共存,双核增长新路径破冰“寒冬”

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春晚舞台扭秧歌的机器人、可深度思考的大模型DeepSeek、可穿戴仿生手实现“意念控制”……近半年来,这些硬核产品及背后企业“杭州六小龙”成为全社会现象级话题,也是杭州乃至浙江科技创新从量变到质变的一次飞跃。

近日在杭州举办的第九届万物生长大会上,一批优秀的后备力量又诞生:大会首创“种子独角兽”概念,聚焦人工智能、医疗健康、数字经济等新质生产力赛道,挖掘优质科创企业,发布“种子独角兽”名单。

上榜的生命健康企业以创新药械、创新医用材料等硬科技企业为主,其中一家以大健康数智化内容生态运营为主业的企业——知识矩阵显得格外亮眼。这背后,是知识矩阵及医药大健康内容行业在加速药械商业化新渠道开拓进程中的巨大价值。

新渠道崛起,大健康商业生态重构

在广阔的大健康市场,社交平台已成为新兴渠道,内容电商迅速崛起,待渗透空间巨大。

中国互联网络信息中心最新发布的《中国互联网络发展状况统计报告》指出,社交网络应用成为网民获取资讯主要渠道,截至2024年12月,我国社交网络用户规模达11.01亿人,占网民整体的99.3%。随着大数据、人工智能等技术的日新月异,用户还能被刻画出越来越清晰的用户画像。

近两年来,各大社交平台以安全合规为前提,逐步放开药械产品销售通道,为医药大健康行业搭建了新的商业入口。在社交平台上,医药大健康行业期望打造一个从内容生产到用户精准触达,再到销售转化的闭环。

机遇与挑战同时出现,几组矛盾关系也越来越突出:

用户期望从社交平台获得专业健康知识,而各平台的内容质量参差不齐,用户难辨优劣;

医生及其他健康服务从业者具有产出专业内容的能力,也有扩大个人影响力的意愿,却因线下工作繁忙,无暇学习或使用各类内容制作工具,对个人IP的风格定位、社交平台传播规律等研究少;

社交平台的庞大流量,让药械企业越来越重视直接触达C端的口碑影响力,迫切期待精准高效链接目标用户,影响其消费决策,然而又面临流量成本高、用户信任建立周期长等难点,且各大平台规则多变,需不断调整营销策略。

这些矛盾的相互交织促成了一批内容生态运营平台的诞生,但经过几年的大浪淘沙,留存下的企业已屈指可数。在“流量为王”的时代,不计后果蹭热度或制造热度,低成本快速起号,紧接着带货、赚快钱,已是许多MCN机构急功近利的变现之路,流量来得快、去得也快。而大健康数智化内容生态运营平台知识矩阵,则坚持“内容为王”,为医生、健康达人、药械品牌、用户等相关参与方创造价值,深度融入大健康市场,在新渠道为行业开辟增长空间,走出了一条稳健且可持续发展之路。

据了解,知识矩阵已合作大健康IP超3000位,其中自主孵化医疗大健康IP超260位,实现全科室覆盖。

在与医生IP共创患教科普内容的过程中,知识矩阵始终以科学性和专业性为前提,严选三级及以上医院医生,合作的健康达人则有康复师、营养师、运动训练等专业背景。另一方面,知识矩阵组建专业内容团队,基于对社交网络传播特征的洞察,提供策划、拍摄、剪辑、运营全流程内容生产,由医生、健康达人对内容专业性进行审核,让专业、优质内容能真正被更多用户看见。

一位骨科医生擅长将患教知识融入歌曲中,配上跟练动作,与知识矩阵共创《颈椎操》《关节健康歌》《腰椎歌》等短视频,因通俗易懂、简单实用而产生了近60亿的视频总播放量。知识矩阵自孵化女性产后康复头部IP @小王康复,凭借专业可及的产康科普短视频和1800余场凯格尔运动免费带练直播,在全网积累了近600万高黏性垂类粉丝。

截至目前,知识矩阵每年可产出兼具专业性与传播力的原创内容超10万条,全网年播放量超350亿次。

在知识矩阵创始人兼CEO丁肇亮(当归)看来,新的商业生态更追求整体服务能力;就大健康生态而言,服务商要懂内容、流量、数据,更要掌握商业化的关键要素。

基于对内容的精耕细作,知识矩阵持续探索商业转化路径:搭建医疗内容精准营销、健康达人直播矩阵、家用医疗器械全链路合作、自营品牌精细化运作四大业务板块,围绕特定细分人群需求建立成体系的转化策略,助力品牌高效精准触达目标用户。截至目前,知识矩阵已合作品牌超1000家,助力合作方GMV增长超20亿。

数智化驱动,加速大健康行业“真实世界研究”

大健康精准营销要建立起从内容到销售转化的闭环,关键环节的短板不可忽视。

首先,内容制作对人力投入依赖大,在人力有限的情况下质量和效率难以兼顾;对个人经验或风格的依赖也较大,好的内容生产方法论无法真正复用。

其次,内容与用户行为、消费决策之间的联系缺少有力证据支撑。例如,一个短视频的文案、配乐、语速等,打动用户、引发用户点赞转发或评论的关键要素是什么?当用户做出购买决策时,他曾接收的哪些信息对决策有直接影响?

以往,一份内容运营数据报表或一份营销活动结案报告,能在一定程度对上述问题作出回答,并推断出结论,为下一阶段的运营或营销提供参考。其局限在于,尽管人工可以借信息化工具进行数据分析,但分析维度有限、颗粒度较粗,所得结论对后续工作的参考也只是在框架层面。

近年,数智技术高速发展,引发深层次的产业变革,也为大健康精准营销的诸多短板提供了更优解。

就内容生产来说,在数智化助力下,质量与效率双向提升成为可能。例如,知识矩阵自主研发专攻大健康赛道的“CHEESECAKE文案输出平台”,捕捉热点精准策划选题,模仿达人风格高效生成脚本,结合人工对全流程严把质量关。

2025年以来,AI大模型涌现加速了数智化变革进程。在医疗大健康精准营销领域,海量的内容及内容传播数据、用户行为数据、销售转化数据已经产生,并仍处于迅速增长状态。数智化对海量大健康内容相关数据开展“真实世界研究”,获得详尽的“真实世界证据”后,对内容生产及营销决策的意义无可限量。

仍然以内容生产为例,2025年3月,知识矩阵与北京大学光华管理学院研究团队共研的KOL-AI大模型完成第一期成型建设。该模型通过对视频背景音乐、文本字数、画面色彩等进行赋值,分析其对于视频播放、转载、评论等各方面表现的影响相关性,投用后,将对优质内容生产提供精准的数智化指引,降低内容制作对经验的依赖。

在精准营销环节,知识矩阵近期与伦敦商学院达成战略合作,构建“内容传播度-产品搜索量-商业转化值”评估大模型,解析健康内容从传播到消费决策的完整链路逻辑,将为营销策略的制定提供更科学的指导。

当然,数智化除了单点式地破解现有难题之外,还将成体系地与行业深度融合。明日,在动脉网主办的2025VBEF百强展会上,丁肇亮(当归)也将出席主论坛,发表题为《数智赋能,内容赋值:大健康“人-货-场”生态革新策略》的主旨演讲,分享医疗大健康产品的变化趋势、新媒体带来的新市场机会,以及知识矩阵如何让“优质内容”与“数智化技术”协同赋能,助力合作品牌实现更高效的商业转化等。

“寒冬”之下,如何穿越周期?

社交平台的发展、新兴技术的加持,大健康市场的广阔前景已是必然。

随着医改各项措施的全面推进,药械流通市场格局正在重塑,院外市场份额增长。

米内网近期发布的预测数据显示,2024年公立医院终端药品市场销售额同比下降3.5%,零售药店终端(含实体药店和网上药店)则同比增长3.7%。

国家政策还全方位鼓励健康消费的创新供给。2025年,政府工作报告安排了大力提振消费的重点任务,在大健康领域,商务部、国家卫健委等12部门印发《促进健康消费专项行动方案》,要求培育和发展健康消费领域新质生产力,提升健康商品和服务供给质量,打造新业态新模式新场景。

然而,针对创新企业而言,在面临席卷全球的资本寒冬时,拥有穿越周期的能力,才有底气谈发展。动脉智库在《2024年全球医疗健康投融资分析报告》提出,为减少不确定性,成熟且稳健发展的企业更易受投资机构垂青。

在大健康内容生态领域,企业提供系统化解决方案的能力,以及财务增长表现、产业联动价值等,是投资方对项目是否具有确定性价值的重要评判标准。

在该领域,知识矩阵成为“寒冬”之下频获资本加持的企业之一,其中,一个月内连获两次融资,今年4月正式完成A+轮数千万元融资。

2025年,知识矩阵的定位由“大健康内容生态运营平台”迭代为“大健康数智化内容生态运营平台”,“数智技术”与“优质内容”构建起双核驱动的核心增长体系——这一模式也获得了商务部电子商务和信息化司司长朱咏的肯定。

“创新企业还面临投资方对资本化或产业联动的不同考量。”丁肇亮(当归)谈到,知识矩阵兼具这两方面的实力。

2024年,知识矩阵营收高速增长,其中医疗内容精准营销同比增长108%,家用医疗器械全链路合作同比增长100%。足够优秀的造血能力,能支撑企业抗击大环境“寒冬”,还能更快地为投资方带来财务回报。

细数知识矩阵的投资方,既有知名投资机构、个人投资人,也有医疗产业投资方。除了吸引财务投资者关注外,知识矩阵还具备与产业投资方联动的能力。2025年1月,知识矩阵获得可孚医疗数千万元投资,双方将在行业研究、品牌营销、市场拓展和产业合作等领域展开深度合作。

此外,本文开头提到的知识矩阵入选“浙江种子独角兽企业”榜单,也是其具有确定性投资价值的一种印证。

总的来说,大健康行业将在渠道、模式、技术等的创新驱动下,迎来又一轮红利。其中,许多“酷炫”的硬科技企业已被大众看到,那些将内容软实力与科技硬实力相融合的创新企业,也有其独特价值,甚至将深刻影响行业变革。

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