“原本以为这么多零币会给银行带来很大麻烦,没想到你们不仅没有丝毫抱怨,还如此高效地帮我解决了问题,真的让我特别感动。”日前,台州银行金华孝顺小微企业专营支行成功协助客户严先生存入了总计两万余元的零币,以实际行动诠释了优质金融服务,得到了严先生的称赞和感谢。
据了解,严先生10年来积累了大量硬币,这些硬币一直存放于家中,既占用空间又不便管理。随着数量不断增多,处理零币成了一大难题,于是他来到银行寻求帮助。
银行工作人员立即启动零币清点专项服务。由于零币数量庞大,清点工作耗时费力,为了不影响正常营业,银行在保证基本服务窗口开放的同时,组织了多名经验丰富的柜员组成“零币清点小组”,专门为客户处理这笔“特殊业务”。
1元硬币19578个,5角硬币2687个,1角硬币2888个……现场,一摞摞硬币堆起一座“小山”,经过将近4个小时整理、清点、捆扎、复核,大家终于完成工作,零币被顺利存入银行,有了新家。
作者:李玲添
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.