对话珀莱雅人力资源高管，解码“双十”战略愿景下的组织变革与创新实践

在国产美妆品牌竞争日益激烈的当下，珀莱雅以"国货第一"的身份持续领跑，并定下"未来十年跻身全球美妆前十"的"双十"战略愿景。

为实现这一雄心，珀莱雅在组织管理、人才战略和研发创新上展开了一系列变革。

近日，珀莱雅人力资源负责人陈清贤接受蓝鲸专访，首次系统解读珀莱雅的人才管理逻辑及全球化布局。

珀莱雅人力资源负责人陈清贤

组织升级：全球化团队亮相，力促战略目标达成

国家统计局数据显示，2024年1-9月，化妆品消费零售总额为3069亿元，同比下滑1%；9月化妆品零售额同比下滑4.5%，连续第四个月下滑。

在中国化妆品行业大盘不容乐观的环境下，珀莱雅的"逆势增长"，显得极为亮眼。据珀莱雅2024年第三季度财报显示，1-9月，珀莱雅实现营收69.66亿元，同比增长32.72%；归母净利润为9.99亿元，同比增长33.95%。

第三季度中，珀莱雅实现营收19.65亿元，同比增长21.15%；归母净利润为2.98亿元，同比增长20.72%。如若在第四季度中，珀莱雅保持与去年同期相等的营业收入，那么2024年它将成为第一个百亿级国货美妆企业。

2024年以来，珀莱雅在组织机制上动作频频：官宣全球研发团队和首位数字官，搭建数字化团队。

陈清贤提到："从去年开始，我们陆续引进了许多优秀人才，包括研发和数字化等领域的高层团队。"这些人才的加入，不仅提升了公司的科研实力，也为公司的国际化发展奠定了基础。

换句话说，珀莱雅在人才引进方面采取了积极的策略，以满足公司战略落地的需求。

2025年4月，珀莱雅官宣由首席研发创新官孙培文、首席科学官黄虎、欧洲科创中心副总裁Lieve Declercq和上海研发中心负责人常晓维等领衔的全球化研发团队，聚焦抗衰、美白、绿色材料等关键技术领域，强化"基础研究"到"产业转化"闭环，并整合全球研发资源，实现国内外团队的协同创新。

珀莱雅全球研发团队官宣海报

同时，珀莱雅首位数字官胡宁波也将组建数字化人才团队，使"业务IT化、IT业务化"，从全局视角规划珀莱雅的数字化转型升级。

珀莱雅首席数字官胡宁波

陈清贤指出："机制创新的本质是凝聚志同道合者，让人才成为战略落地的核心引擎。"

人才策略：多维迭代，构建"自驱型"梯队

一直以来，珀莱雅秉持"多元兼容、持续成长、激情进取、德才兼备"的用人理念，强调价值观契合与能力适配并重。

在美妆行业竞争加剧和新消费场景涌现的背景下，珀莱雅对人才的核心能力要求，也发生了关键变化。面对行业剧变，珀莱雅对人才的能力要求从"执行力+专业力"升级为学习力、协同力、自驱力。

陈清贤总结了三个强化的维度："首先是学习力，由于消费者需求和行业竞争变化迅速，我们需要人才能够快速学习并学以致用；其次是协同力，随着组织规模的扩大和业务复杂性的增加，我们需要人才能够高效协同并快速落地；最后是自驱力，当获取知识与信息越来越便捷的时候，追求卓越的自我驱动力，是个体拉开差距的关键，珀莱雅的企业精神强调’秉持感恩、追求卓越’，不管是组织还是个体，我们都要求具备高度自驱力。"

简单来说，学习力是为了应对数字化与消费需求快速迭代，要求"学得比别人快、用得更精准"；协同力是在珀莱雅多品牌事业部和共享中台的矩阵式组织中，需跨部门整合资源、高效落地；自驱力则是鼓励员工"像创业者一样思考"，主动识别问题、推动创新。

在培养体系方面，珀莱雅采用分层分类定制培养内容，倡导学以致用。

例如，2023年启动管培生"青苗计划"项目以来，吸引了众多来自 985、211 以及全球知名院校的研究生学历人才，每年招募70人左右。

珀莱雅2024届管培入职培训-莫干山之旅

陈清贤强调："我们在筛选管培生时，特别看重自驱力、学习力和调适力。通过前期集训、岗位轮训、导师带教以及参与公司级项目等方式，管培生能够在短时间内获得全面的成长和历练。"

此外，陈清贤透露，"目前，珀莱雅管培生的留存率较高，超九成。他们毕业后大多会成为岗位专家或进入管理通道。"

除了对管理层的早期培养，珀莱雅还为中基层员工提供了多元化的培养机制。陈清贤介绍："针对管理能力赋能和管理技能提升，我们有内部行动学习、管理者角色转身、领导力赋能等项目。同时，我们也会组织内部论坛、同岗交流、大v开麦等活动，分享行业经验和专业课题。"这些培养机制旨在提升中基层员工的专业能力和管理技能，为公司的发展提供坚实的人才支持。

珀莱雅高潜干部训练营2.0

最后，从高层战略视野看，珀莱雅选择引入如具有互联网、快消背景跨界人才，通过"战略共创会"与"全球轮岗"提升全局经营视角。

在人文关怀方面，珀莱雅也做得很出色。陈清贤提到："公司有完善的福利体系，员工的满意度较高。"

在高速发展的同时，珀莱雅注重打造"有温度"的组织文化：激励机制实现物质与精神双驱动。例如，全员每年7-8月享有专属假期及旅游补贴，在美妆淡季鼓励员工探索世界。这些人文关怀措施不仅提升了员工的幸福感和归属感，也为公司的稳定发展提供了有力保障，强化了组织凝聚力。

此外，还有业绩超额激励，陈清贤表示，员工业绩超额部分对应额外奖金，部分员工的超额奖金甚至超过年薪。

未来展望：国际化人才与战略型经营者

对于未来，陈清贤直言，珀莱雅下一阶段的核心命题是国际化能力建设与战略视角经营者的培养。

对于国际化人才储备，欧洲科创中心需更多具备跨文化协作能力的科研人才，同时海外市场拓展亟需熟悉当地渠道与消费习惯的运营团队。

从经营者能力升级看，未来高管需突破"单点技术思维"，具备全局经营视角，如平衡长期体系建设与短期指标突破；创新破局力，如高端化与品类拓展；同时增强组织韧性，以应对行业波动。

珀莱雅领导力系列总监级培训论坛

在国际化高端人才引进方面，近两年平均每年引进超40位科研人才，研发团队规模突破300人，硕博学历占比超40%。研发投入持续加码，已在杭州、上海、巴黎设立三大研发、科创中心，强化"科技力赋能产品力"的壁垒。

最新财报显示，珀莱雅前三季度研发费用同比增长10.53%至1.42亿元。从数据对比来看，今年前三季度的研发投入已经超越2022年全年投入。

"成为全球前十美妆企业，不仅需要规模，更需要差异化的核心竞争力。"陈清贤表示，未来将持续通过一系列的机制凝聚顶尖人才，以欧洲科创中心为支点链接全球技术资源，"我们打算输送国内的研发人员去欧洲科创中心工作，接触到一手的研发资源，让他们可以快速学习、了解最先进的技术，提升我们整体的研发实力。"同时依托本土市场洞察打造爆款产品。

从国货第一到全球前十，珀莱雅的雄心背后，是机制创新、人才战略与文化凝聚力的三重支撑。在这场跨越十年的长跑中，如何让组织持续"自驱进化"，或许是其能否真正跻身全球巨头的关键答案。