安庆“六尺巷农民工维权驿站”：破讨薪困局 筑治理新路

牢记嘱托 感恩奋进——安徽往前赶 | “六尺巷农民工维权驿站”：破讨薪困局 筑治理新路

　　中安在线、中安新闻客户端讯 今年以来，在安庆市各建筑工地入口处，总能看到一张蓝白色彩相间的“农民工维权信息告示牌”，格外醒目。扫一扫告示牌上的二维码，工资发放、投诉举报、法律援助等功能即刻触达。这是安庆市人社局创新打造的“六尺巷农民工维权驿站”的缩影。2024年以来，安庆市以“和为贵”传统文化为内核，整合行政、司法、社会资源，构建“预防—化解—服务”全链条治理体系，累计化解欠薪、工伤等纠纷323起，涉及金额562.53万元，农民工满意度达98%。这一创新实践，为基层劳动纠纷治理提供了“安庆方案”。

　　“六尺巷工作法”激活治理新动能

　　“农民工维权窗口多，但九龙治水难成合力”——这是安庆市人社局调研时发现的痛点，传统治理模式下，部门壁垒、信息孤岛、响应滞后等问题突出。

　　2024年初，安庆市治欠办以“六尺巷”典故中“礼让和谐”的智慧为切入点，在工地一线设立“六尺巷农民工维权驿站”，首创“行政执法+劳动仲裁+司法调解”三级联动机制。驿站以项目为单位，整合人社、司法、公安等10余部门资源，形成“政府主导、社会参与、技术支撑”的协同网络。例如，某建筑项目因资金链断裂欠薪，驿站工作小组迅速协调总包单位垫付工资，避免群体性事件；某包工头携款潜逃，警方依托驿站数据48小时内追回欠薪85万元。

　　“从分散管理到一体联动，治理效能大幅提升。”安庆市人社局负责人介绍，2024年全市群体性事件同比下降67%，纠纷化解率显著提高。

　　数字治理打通服务“最后一公里”

　　“过去投诉要跑多个部门，现在扫码就能一键解决！”农民工老李通过“宜安薪”小程序提交欠薪投诉，15个工作日内便拿到了被拖欠的工资。这背后是安庆市“线上+线下”智慧治理网络的强力支撑。

　　线上，全省首创的“安薪二维码”覆盖全市工地3万余个，农民工扫码投诉后，系统自动关联项目信息并转办责任部门，处理周期从60天缩短至15天。同时，“宜调六尺巷”AI小程序通过大数据分析投诉热点，提前预警风险。例如，系统识别某区域装修行业投诉激增后，监管部门立即开展专项整治，投诉量环比下降45%。

　　线下，市、县两级建立“20分钟处置圈”，公安、司法、人社等部门联合响应。2024年，某县工地欠薪纠纷发生后，多部门4小时内达成支付协议。此外，驿站推出“法治夜校”，将“六尺巷”典故与法律知识结合，农民工合同签订率从75%提升至100%，主动维权比例增长40%。

　　数字技术让治理更精准，也让农民工更有底气。数据显示，线上平台使投诉处理效率提升60%，风险预警准确率达85%。

　　从“被动维稳”到“主动创稳”

　　“维权不是终点，服务才是根本。”安庆市治欠办在调研中发现，农民工群体年龄偏大、文化水平有限，需求复杂多元。为此，驿站拓展多项延伸服务：联合职业院校开设免费技能培训，发布本地企业岗位信息助农民工就近就业，引入医疗团队开展健康体检惠及3000余人次。

　　在太湖县，“网约配送员维权驿站”针对外卖骑手推出“弹性参保”“争议速调”政策，化解劳资纠纷20余起。此外，驿站同时引入检察院作为监督单位，全程跟踪案件办理，确保维权公正透明。

　　“以前不敢维权，现在有驿站撑腰，心里踏实多了！”农民工王师傅在驿站帮助下，1日内完成工伤材料申报。2024年，安庆市通过驿站提前排查化解劳动关系风险隐患35起，实现从“事后灭火”到“源头防控”的转变。

　　从“六尺巷”的古老智慧到“宜安薪”的现代实践，安庆市依托文化资源的传承、数字技术的助力，用多元共治，走出了一条劳动纠纷治理的创新之路。

　　2024年，“六尺巷农民工维权驿站”获评“全省社会治理创新示范项目”。未来，安庆市将计划拓展区块链存证、智能合约等技术应用，进一步筑牢“劳有所得”的民生底线，守护农民工的“钱袋子”，为中国基层治理现代化提供更鲜活的样本。（记者 孟一凡）