河南
联合河南18地市相关政府职能部门，解决群众“急难愁盼”问题。收到求助报料后，大象帮交办、协调、联动，并跟进解决。从城市基础设施建设到消费者维权，本周，大象新闻·大象帮关注这些民生实事。
Q：郑州繁华闹市区“天屎之路”引争论
小鸟该迁走还是再忍忍？郑州市民与专家热烈讨论
近日，郑州网友向大象新闻·大象帮吐槽，在经五路与纬一路交叉口附近，大量的夜鹭在树上筑巢，市民经常遭受“鸟屎攻击”，虽然不少市民对“鸟屎”很宽容，但还有市民认为这些夜鹭给他们的生产生活带来了不便。
郑州师范学院教授、河南省鸟类学会理事长李长说，夜鹭之所以在这里聚集，是因为这一区域对于夜鹭来说获取食物的地方很近，并且还有高大的法桐树，夜鹭的安全得到充分保障。李长看说，虽然鸟屎对车漆有轻微的腐蚀作用，但拉到人身上是没有太大问题的，不会对人的皮肤造成伤害。
Q：郑州市惠济区杏花街200米修了六年未完工
惠济区住建局建设科：工程基本完工
近日，郑州市惠济区滨河路附近居民向大象新闻·大象帮报料称，滨河路南边的杏花街从2020年就被围挡住开始修建，但到现在还未完工，不知何时路能通。
4月11日下午，记者在杏花街现场看到，有一位工人在修补人行道砖。
随后记者致电郑州市惠济区住建局建设科询问道路的修建情况，工作人员表示工程基本完工，预计近日会将围挡拆除。
Q：安阳市养鱼屯村生活用水水压不足、水量减少
街道办事处：已更换水泵 恢复正常供水
近日，大象新闻·大象帮接到网友反映，安阳市养鱼屯村的水泵系统频繁出现问题，导致水压持续不足，出水量显著减少，严重影响了村民的日常生活。
4月16日，安阳市北关区民航路街道办事处作出回应，经核查，养鱼屯村村民用水由该村自建供水井提供。因水泵老化导致水量减少，已于3月21日更换水泵，恢复正常供水。相关部门于4月2日和9日两次实地确认设施运行稳定，并计划提升全区供水设施管理及农村饮水保障工作的效率。（河南广播电视台安阳记者站）
Q：驻马店市金桥社区居民被燃气公司强制征收保险
燃气公司：用户误解 已完成点火通气
近日，大象新闻·大象帮接到驻马店市驿城区金桥社区居民反映“燃气公司强制收取200元保险。”
4月14日，河南省豫南燃气有限公司回应称，金桥社区政府配套管道燃气工程于2025年4月2日验收合格，用户可预约点火通气。4月5日用户咨询时，工作人员解释燃气设施包含1个自闭阀和2米波纹管，超出部分按公示价收费，并宣传燃气保险（自愿投保）。用户因误解保险为强制要求。经沟通确认非强制后，已完成点火通气。（河南广播电视台驻马店记者站）
Q：河北苟女士及数百人遭遇刷单骗局共损失近790万元
律师建议：集中诉讼或者报案
近日，河北苟女士向大象新闻·大象帮求助，她自2024年7月加入刷单返利任务群后，2个月时间里累计下单10多次、投入金额超20万。2024年9月，群主失联，钱款难以追回。
不仅苟女士遭遇骗局，返利任务群中，参与刷单的数百名群成员共损失近790万元。
北京市中伦文德（郑州）律师事务所刘芬宇律师认为，刷单本身就是违法行为，其违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条禁止虚假交易及《中华人民共和国电子商务法》第十七条禁止虚假宣传的规定。针对求助人们想要追回钱款的诉求，刘律师建议，报案或起诉是两种可行的途径。
Q：湖北李女士直播间买70件玉器欲拍卖反被商家拉黑？
邓州市公安局：属民事经济纠纷
律师：遇到高额投资活动要高度警觉
近日，湖北网友李女士向大象新闻·大象帮反映，她花费6万余元从河南南阳邓州市玉叶珠宝商行（下称玉叶珠宝）购入70余件玉器，商家承诺可以通过“代拍卖”将刘女士购买的玉器，以翻数十倍的价格转售。但最终不仅承诺落空，刘女士还被商家拉黑处理。
2025年初，李女士向邓州市公安局报案，但警方认为属民事经济纠纷未予刑事立案。
北京市中伦文德（郑州）律师事务所刘芬宇律师提醒广大消费者，此类“高价代拍”承诺多存在夸大宣传，消费者应要求签订书面服务协议，明确拍卖周期、流拍处理等条款，遇到商品数十倍或无限增值等不符合市场规律的投资活动，要保持高度警觉。
来源 | 大象新闻监制 | 李金锋 李洁敏主编 | 彭丹编辑 | 杜卉
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