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我们在谈论心爱之物时,究竟在谈论什么

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书籍、艺术品、手机、汽车、服装、音乐,乃至自然,万千世界中,人们似乎有很多热爱的事物,有时是“一见钟情式”的激情,有时是长久的迷恋,但是人真的会爱上某件事物吗?我们对事物的这种爱,与我们对人的爱,有什么异同?当我们谈起所爱的事物时,实际在意指什么?

《心爱之物:热爱如何联结并塑造我们》由营销学高引作者、爱情心理学专家撰写。在轻松有趣的讲述中,作者带我们重新解读并审视了我们对事物的热爱,我们与事物以及与自我之间的关系,尝试寻找构建自我和更好的生活的方式,也为品牌营销者带来关于品牌体验和品牌意义的启发。

>>内文选读:

爱物不是目的,是通往目的的桥梁

1988年,我刚刚在西北大学凯洛格商学院开始博士学习,在此期间,我有幸修习了营销界传奇人物菲利普·科特勒的课程(菲利普·科特勒那时已经享誉世界,以至于有一次我在哈萨克斯坦做讲座,居然也来了300多人——他们并不是为我而来,仅仅是为了“著名的菲利普·科特勒的学生”而来)。科特勒教授认为,营销不仅要为商业服务,更要服务于每个人。非营利组织需要营销,政客需要营销,甚至每个在寻求浪漫关系的人,本质上也是在营销他们自己。

我那时只有20多岁,单身。尽管营销很有趣,但是交友约会更有趣。而且,在20世纪80年代末期,交友服务正在兴起。科特勒教授同意我的学期论文选题就做营销和交友约会的相似性。他告诉我,一位名为玛拉·阿德尔曼的教授,正在进行沟通方面的研究,她和我有同样的研究兴趣。于是,我和玛拉一起就交友服务对亲密关系的影响,发表了一系列论文。这些论文引起了媒体的广泛关注,我最后甚至登上了《奥普拉脱口秀》。

确实,这很有趣。但是,当我要选择博士论文题目时,才意识到需要写些东西,可以让好的商学院聘我当教授。研究交友服务可以让我登上《奥普拉脱口秀》,但是并不能帮我找到工作。不管怎样,我已经投入了好几年的研究工作,让自己成为爱情心理学方面的专家。那么,是否有什么途径,可以让我好好利用这个优势呢?

我忽然灵光乍现。人们总是谈论喜爱什么事物,那我们是否也可以就地谈论下这个事儿?或者,这就是另外一个过度使用的隐喻?如果人们真的会爱上事物,那么我们可以从人际之爱的研究中得到哪些启发?我其实不算是第一个注意到人们会爱上事物的人。但是,幸运的是,我是第一个对这种爱进行科学研究的人。这种爱,后来在营销圈内被称为“品牌挚爱”(brand love)。迄今为止,我已经在这个专业领域研究了30多年。

尽管我是个营销学教授,但是我的研究一直以来都根植于心理学、哲学和社会学。在我读博士时,坊间流传着一个说法:“我们研究消费者的方式,应该要像海洋生物学家研究鱼那样,而不是像渔夫研究鱼那样。”同样,我这本书写给那些好奇“爱是什么”以及“爱如何产生作用”的人。你会发现,这本书讲的是“爱物”心理学的科学研究,而不是讲“如何营销”。如果商人、艺术家、非营利组织能够把注意力放在生产人们真正爱的事物上,会是件了不起的事情。本书的洞察,对有志于此的人,将具有很大价值。

尽管这本书的名字直译出来是“我们所爱之物”,但并不是真的在讲“物”,而是在讲“人”。那是因为,在绝大多数情况下,我们对事物的爱源于它们创造了我们的身份认同,联结了我们关心的人。在本书中,你将看到,事物如何帮助我们发现自己是谁,想要成为谁,如何成为最好的自己。我们还利用事物支持亲密关系,在一些并不亲密但重要的人面前管理我们的声誉。

本书为一些司空见惯的问题提供了科学解释。例如,如何比较我们对事物的爱和我们对人的爱?为什么我们会喜欢某些特定的事物,而不是其他的事物?为什么人们喜欢的事物不一样?为什么事物在我们的生命中扮演如此重要的角色?热爱某物和认为这个事物非常好之间有什么不同?我们对事物的热爱是来自我们对人的热爱吗?

关于术语,我从广义上使用“事物”(things)一词,指代“任何非人”的东西。因此,在本书中,“事物”不仅表示物品(object),也可以是活动(activity)。例如,我们说的“做自己的事”或“今晚干点什么事儿”。我既谈论对物品的爱,也谈论对活动的爱,因为在我们的生活实践中,这两者往往密不可分——就像你爱你的手机,而这暗含了你用手机做的所有事情。

在本书中,“事物”这个词也指代动物。在这里,我首先要请求动物爱好者朋友们的原谅。我把动物也叫作事物,仅仅是因为我想要在书中讨论我们对它们的爱。如果写成“我们对事物和动物的爱”,就太冗长了。

我还要澄清一个词组——“爱的客体”(love object),这是一个心理学术语,指代“一个人喜爱的任何对象”。但是在心理学中,这通常是指人(例如,母亲通常是婴儿的第一个爱的客体)。所以,本书可能是第一本把“爱的客体”主要指代为“事物”,而不是人的书。

不管你是业余爱好者,还是自然爱好者、营销人员、设计师、创业者、体育迷、音乐爱好者,或者你仅仅是对某事抱有热忱,我希望你都能在本书中有所洞察,深入地理解自己和他人,并得以丰富你的人生。

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