上海
当清晨第一缕阳光洒进宝山区友谊路街道长滩社区，苏莉的身影早已穿梭在楼宇间。这位被居民唤作“小苏书记”的基层干部，用25年光阴在社区这方“绣布”上穿针引线，以“绣花功夫”织就了基层治理的“幸福图景”。
苏莉在社区中推行“四事”工作法：居民“说事”、民主“议事”、“代表会议”定事、聚力“办事”。这一举措凝聚了社区各方力量，营造出良好氛围。去年10月开张的社区食堂便是成果之一。从筹备到运营，苏莉始终倾听居民声音。居民担心菜品口味，她建群公布菜单；年轻人想吃“重口味”，就与餐饮公司协商增设菜品。从选址时的“油烟焦虑”到运营后的“网红菜系”，每个环节都经过多场议事会打磨。
3月的最后一天上午，一场关于公交车进驻长滩社区的三方联席会议正在召开，从居民到站点的动线设计、开通后的运营间隔、居民乘坐后的感受等，苏莉关心着每一个细节，并与物业、业委会进行讨论，将意见收集好后与公交公司再进行沟通。
友谊路街道长滩居民区党总支书记苏莉说，“还是要和公交公司再进行时长、中间班次运行的确定。”
2020年调任长滩社区时，面对2589户居民的期待，苏莉带着团队手绘出覆盖2400余户的“民情地图”。她把社区细分为9个“微网格”，每个网格不仅配备专业力量，更将“社区达人”“宝妈智囊团”等民间力量纳入治理体系。
苏莉表示，“到了长滩之后也有不同的感受，这里年轻人更多，我们要以年轻人的心态，来为他们服务。”
社区工作人员宋海蓉说，“在工作过程中，我从苏书记那里学到了遇到任何事都要积极地去推进，不能以逃避的心态，很多事情都需要我们居委来促成来解决。”
在年轻人占比较高的长滩社区，苏莉的手机24小时在线。她的微信置顶着32个群聊，“恰饭群”里讨论今日菜单，“萌宠联盟”协商遛狗公约，“夜跑团”征集路灯改造意见……每个群都是民情前哨站。25年风雨路，苏莉收获的不仅是各项荣誉和肯定，更是来自家家户户的信任。
苏莉表示，“作为居委会的工作人员来说，我们最大的目标就是为我们的居民做好每一件小事，在接下来的日子里我也会秉承这样的一个信念，为我们身边的小区居民做好服务工作。”
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记者：葛静虹 薛峰
编辑：秦天宇
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