河南
“真是太谢谢你们了，加班加点帮我们办理业务。”光山县交通运输发展有限公司经办人说道。
近日，信阳市光山县交通运输发展有限公司经办人将一面写着“心系企业，服务高效”的锦旗送到光山县行政服务大厅不动产登记窗口，以感谢窗口工作人员延时服务，积极为企业项目办理首次登记。据悉，临近下班时间，登记窗口为光山县交通宾馆办理了8个不动产权证书，受理人员耐心审核材料，并提供延时服务至六点半，当场办结了业务，确保“万人助万企”活动的顺利进行，企业经办人对窗口人员热情细致的服务给予了高度赞扬。
近年来，光山县不动产登记中心持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，设置“办不成事”反映窗口、绿色通道、企业服务专区，带动全体窗口工作人员提供“微笑服务”“上门服务”“延时服务”“免费邮寄”等暖心服务，在引导咨询、收件受理、收费发证、上门服务等环节更好地服务群众。
同时，持续开展为民服务宗旨教育和窗口作风问题专项整治活动，制定窗口工作人员行为规范，公示“不动产登记六不准”，组建党员先锋队，设置党员先锋岗，设立“小玲帮办代办服务台”，不断为办事群众和企业提供更加便捷、高效、热情的服务，着力打造企业和群众满意的不动产登记窗口。（通讯员：胡平）
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