【人工智能】“互联网之父”和数百名技术专家担心我们过度依赖人工智能

当人工智能领域的顶尖人才竞相让技术更像人类思考时，伊隆大学的研究人员却提出了相反的问题：人工智能将如何改变人类的思维方式？

答案是严峻的警告：许多技术专家担心人工智能会使人类的核心技能变得更差，比如同理心和深度思考。

未来学家约翰·斯马特在该大学近 300 页的报告《人类的未来》中写道：“就目前而言，我担心，虽然越来越多的少数人将从这些工具中受益匪浅，但大多数人仍将把自主权、创造力、决策权和其他重要技能拱手让给这些仍然很原始的人工智能。”该报告名为《人类的未来》 ，于周三发表。

这些担忧出现在加速人工智能开发和应用的持续竞赛中，该竞赛吸引了数十亿美元的投资，同时也得到了世界各国政府的怀疑和支持。科技巨头们坚信人工智能将改变我们做所有事情的方式——工作、交流、搜索信息——而谷歌、微软和 Meta 等公司正在竞相打造能够代表人类执行任务的“AI Agent”。但专家在报告中警告称，这样的进步可能会让人们在未来过度依赖人工智能。

人工智能的普及已经引发了人们对人类如何适应这一最新技术浪潮的重大疑问，包括它是否会导致失业或产生危险的错误信息。伊隆大学的报告进一步质疑科技巨头的承诺，即人工智能的价值在于自动化机械、琐碎的任务，以便人类可以花更多时间从事复杂、创造性的工作。

周三的报告还遵循了微软和卡内基梅隆大学今年发表的 研究，该研究表明使用生成式人工智能工具可能会对批判性思维能力产生负面影响。

“根本性的、革命性的改变”

伊隆大学的研究人员调查了 301 名科技领袖、分析师和学者，其中包括“互联网之父”之一、现任谷歌副总裁的文特·瑟夫 (Vint Cerf)、华盛顿大学信息学院教授、前微软长期研究员和项目经理乔纳森·格鲁丁 (Jonathan Grudin)、前阿斯彭研究所执行副总裁查理·费尔斯通 (Charlie Firestone) 以及科技未来学家兼 Futuremade 首席执行官特雷西·福洛斯 (Tracey Follows)。近 200 名受访者为该报告撰写了全文论文。

超过 60% 的受访者表示，他们预计人工智能将在未来 10 年内以“深刻而有意义”或“根本性、革命性”的方式改变人类的能力。一半人表示，他们预计人工智能将给人类带来同样多的改变，既有好的，也有坏的；而 23% 的人表示，这些改变将主要朝着坏的方向发展。只有 16% 的人表示，改变将主要朝着好的方向发展（其余的人表示，他们不知道或预计总体上不会有什么变化）。

受访者还预测，到2035年，人工智能将对人类的12种特征造成“大多是负面的”变化，包括社交和情商、深入思考的能力和意愿、同理心、道德判断的运用和心理健康。

报告称，如果人们为了方便而越来越多地向人工智能寻求帮助，例如完成研究和建立关系等任务，人类在这些领域的能力可能会恶化。研究人员写道，这些技能和其他关键技能的下降可能会给人类社会带来令人不安的影响，例如“两极分化加剧、不平等加剧和人类能动性减弱”。

报告的作者预计只有三个领域会发生积极变化：好奇心和学习能力、决策能力、解决问题和创新思维与创造力。即使在当今可用的工具中，能够生成艺术作品和解决编码问题的程序也是最受欢迎的。许多专家认为，虽然人工智能可以取代一些人类工作，但它也可能创造出尚不存在的新工作类别。

人工智能的演变

报告中详述的许多担忧与技术领导者预测人们到 2035 年将如何将人工智能融入日常生活有关。

瑟夫表示，他预计人类很快就会依赖 AI Agent，这些数字助手可以独立完成所有事情，从在会议上做笔记到预订晚餐、谈判复杂的商业合同或编写代码。科技公司已经推出了早期的 AI Agent 产品——亚马逊表示，其改进后的 Alexa 语音助手可以订购杂货，而 Meta 则让企业创建人工智能客户服务 Agent来回答其社交媒体平台上的问题。

此类工具可以节省人们日常工作的时间和精力，同时还能为医学研究等领域提供帮助。但瑟夫也担心人类会“越来越依赖”那些可能出现故障或出错的系统。

“你也可以预见到所有这些的脆弱性。例如，这些东西没有电就无法工作，对吧？”瑟夫在接受采访时说。“这些高度依赖的东西在工作时非常棒，而在不工作时，它们可能会非常危险。”

瑟夫强调了有助于区分人类与在线人工智能机器人的工具的重要性，以及高度自主的人工智能工具有效性的透明度。他敦促构建人工智能模型的公司保留“审计线索”，以便他们查询工具何时以及为何出错。

Futuremade 的 Follows 表示，她预计人类与人工智能的互动将超越人们目前通常与人工智能聊天机器人交谈的屏幕。相反，人工智能技术将被集成到各种设备中，例如可穿戴设备，以及人类可以大声提问的建筑物和家庭中。

但随着这种便捷的访问，人类可能会开始将同理心外包给 AI Agent。

福洛斯在文章中写道：“人工智能可能会接管善举、情感支持、护理和慈善筹款。”她补充说，“人类可能会对人工智能角色和影响者产生情感依恋”，这引发了“人们担心，真诚、互惠的关系是否会被边缘化，取而代之的是更可预测、更可控的数字联系。”

人类已经开始与人工智能聊天机器人建立关系，但效果好坏参半。例如，有些人创建了已故亲人的人工智能复制品来寻求安慰，但年轻人的父母也采取了法律行动，因为他们表示，他们的孩子因与人工智能聊天机器人的关系而受到伤害。

不过，专家表示，人们有时间通过监管、数字素养培训以及优先考虑人际关系来抑制人工智能的一些最糟糕的潜在后果。

美国创新基金会非常驻高级研究员理查德·雷斯曼在报告中表示，未来十年是人工智能“增强人类还是削弱人类”的转折点。

赖斯曼写道：“我们现在正被‘科技工业综合体’的主导力量推向错误的方向，但我们仍有机会纠正这种状况。”

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