上海
在退掉8公斤的海尔波轮洗衣机后，就开始了看10公斤的洗衣机，于是这次我选择了每看一个产品就问客服，比如我看了一款海尔型号是EB100B32Mate1的1 公斤波轮洗衣机，于是我就问客服这个是什么时候上市的，客服告诉我是2023年10月24日上市的，这款是直驱变频，一级能效，尺寸我也问了，55*57*93.5，比8公斤要大一些，和7公斤的尺寸基本上一样，售价是964，国补后到手840左右。比8公斤到手548贵了差不多300，果然容量越大，价格也越贵。前后一共选了三款10公斤的海尔洗衣机，并且询问客服三款的区别，问客服的好处就是，你可以得到一个对比表，还有上市时间，这些是介绍页面没有的，必须问了才知道。
三款对比下来后，我也咨询了AI，变频和定频的优缺点，并且对于变频做了一个更深的了解，原来变频也是一个发展趋势，定频虽然便宜，但是容易磨损皮带，因为转速相同，所以也比较伤衣服。变频可以根据自己的衣物多少，自动调节，这个就很好的保护了洗衣服和机器的损耗。变频机器也更加静音，没有定频那么吵，使用寿命可以更久一些。
把10公斤了解到的信息，大概的跟爸妈说了一下，后来我妈妈说，他们都老了，买个大一点的，可能这辈子就这么一次换了，用好一点的，我爸爸就说，听你妈妈的。
我就开始看12公斤的洗衣机，看了两款，一款是型号EB120B35Mate3的机器，这款上市时间是2026年6月1日，也是直驱变频，售价1353，国补下来1119，于是我就了解了这款尺寸，58*59*97.3，这个尺寸就比较大，我也测量了一下，比以前7公斤的要大一些，但是我妈妈说大一点，洗被子什么方便，还可以一次洗多一些。
那么我就开始看12公斤，完全抛弃了10公斤的，我问客服12公斤的哪一款销量最好，客服说就是我看到的这款，于是我网上了解下来，这款真的人销量很好的洗衣机，公开数据说已经销售超过了50万台，口碑不错。大容量洗衣机性价比不错的一款。
不过这款脱水速度是每分钟630转，不是700转，客服解释说脱水转速代表的是衣服脱水干的程度，这个我考虑一下，638和700也差不了多少，和另一款型号B220D1,这是一款今年3月份新上市的洗衣机，直驱变频，售价1400，和EB120B35Mate3的区别就是，EB120B35Mate3是除菌功能，B220D1是除螨功能，客服告诉我除菌包含了除螨。
其他配置上，新款没有羽绒服清洗功能，变频是普通变频，不是直驱变频，综合下来，EB120B35Mate3比B220D1更具有性价比，也更多功能，所以我决定了选EB120B35Mate3。
选择好了准备买哪一款12公斤洗衣机后，接下来就是等师傅上门把8公斤的洗衣机拿走后，系统给我退钱，国补的名额退还，然后我再下单。因为国补没下来，现在下单就贵了点，毕竟我是属于那种羊毛要薅起来的普通人。不过等这个国补退回，也有一个失去的，就是1000打9折的券失效了，最后下单的价格是1058元。这个价格比1353元要划算多了，然后是30天价保，我看到历史价格最低的时候，领券后可以890多购入，在三八节领券后是900多，所以我觉得30天内还是可以继续关注它价格变动的，一旦低于我购入的价格，就可以申请价格保护了。
当天我下好单后，第二天一样是早上8点多海尔配送打来电话，说下午四五点送来，我就表示了早一点，最好是中午这样子，和人家送货师傅们客客气气，麻烦人家，表达自己有事，互相理解，然后后来再联系京东客服催促，为什么呢？
因为师傅们，会按照自己的想法去送，可能有第三方的介入，公司介入，就会稍微重视一下，果然，后来打电话过来说一个小时左右就给我送到。
送到的时候，背上楼的师傅说“这个洗衣机比之前那个大多了”，然后还喘着粗气，当我看到洗衣机放下来的时候，确实挺大的。这下我妈妈就满意了。（未完待续）
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