山东
在当下全力优化营商环境的大背景下，无棣县行政审批服务局积极探索、大胆创新，将高效与温情融入每一项服务举措，凭借“高效便捷服务”“温暖贴心服务”“专业担当服务”，成功塑造企业服务新典范，为本地企业发展注入源源不断的活力，有力推动区域经济迈向高质量发展新征程。
高效便捷服务：跑出企业发展“加速度”
无棣县行政审批服务局紧紧围绕提升审批效率这一核心目标，深入推进政务服务改革。全力推行“一网通办”“一窗受理”模式，企业办事流程大幅简化，告别了以往多头奔波的繁琐。
以企业开办为例，如今全流程电子化办理已成熟运行。申请人登录政务服务平台，就能轻松完成企业登记、刻章备案、税务登记等所有手续。过去，企业开办耗时较长，如今在无棣县，最快1个工作日即可办结，筹备周期大幅缩短，企业能更快投入运营。
此外，县行政审批服务局设立的“企业全生命周期服务集成专区”，整合多部门服务事项，实现企业办事“一站式”办理。企业在此一次性提交全部材料，专区工作人员统一受理、分类审批、集中出件，真正实现数据多跑路、企业少跑腿。
温暖贴心服务：传递政务服务“温度”
无棣县行政审批服务局在追求高效审批的同时，更注重服务的温度与关怀，让企业办事如沐春风。
为帮助企业解决办事难题，该局组建了“帮棣好”党建联盟帮办代办队伍。帮办代办员主动服务，为企业提供一对一全程指导。从前期材料准备，到审批中的沟通协调，再到最后证照领取，全程跟进，确保企业办事顺畅无阻。
为让企业及时了解政策法规和优惠措施，县行政审批服务局建立了企业服务微信群和定期回访制度。工作人员在群内实时发布政策信息、解答疑问，并定期回访企业，收集发展需求和服务意见，持续优化服务质量。
“之前办理项目审批手续时，我们一头雾水，不知道从哪儿入手。”当地一家新兴企业的负责人李总感慨道，“后来帮办代办员主动联系我们，不仅耐心指导我们准备材料，还帮忙协调各个部门。在他们的帮助下，原本复杂的审批流程变得清晰明了，办理速度也比我们预期的快很多。而且，工作人员还经常通过微信给我们分享最新的惠企政策，让我们切实享受到了政策红利。在无棣县发展，我们真切感受到了政府的关怀和支持，对企业未来的发展充满信心！”
专业担当服务：为企业发展“保驾护航”
无棣县行政审批服务局深知专业服务对企业的重要性，持续强化工作人员业务培训，提升专业素养和服务能力。
工作人员不仅精通各类审批业务流程和要求，还具备丰富的政策知识和行业经验。为企业服务时，能提供专业咨询和建议，帮助企业规避风险，规划最佳发展路径。
在项目审批过程中，县行政审批服务局坚持提前介入、主动服务。针对重大项目成立工作专班，全程跟踪服务。从项目规划选址、土地出让，到建设施工、竣工验收，工作专班提供专业指导与协调，保障项目顺利推进。
同时，县行政审批服务局建立部门协同联动机制，加强信息共享与沟通协调。企业遇到跨部门难题时，能迅速组织会商，共同制定解决方案，为企业提供全方位支持。
如今，无棣县行政审批服务局凭借高效便捷、温暖贴心、专业担当的服务，赢得企业广泛赞誉和认可。未来，该局将继续秉持“以企业为中心”的服务理念，不断创新服务方式、提升服务质量，为打造更具吸引力和竞争力的营商环境而努力奋斗，助力无棣县经济实现更高质量发展。（郝雪鹏）
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