聚焦真正需求 林氏家居优先用户体验切准睡眠经济新赛道

来源：环球网

第25个世界睡眠日刚刚过去，今年“健康睡眠，优先之选”的主题唤醒社会对于睡眠质量的深思。在睡眠经济市场规模突破4900亿的当下，理性消费浪潮正在改变行业竞争格局：消费者既希望追求睡眠产品的品质升级，又对繁杂的营销概念倍感警惕。

这种消费心理对家居企业带来了前所未有的挑战。以年轻用户为目标人群的林氏家居，通过深入挖掘用户的痛点与需求，回归产品价值重构与场景创新，在内卷的市场中开辟出一条差异化发展路径。

科学支撑体系：五区功能高度匹配年轻人质价比需求

如今，国内消费者的态度在今年趋于谨慎，他们会摒弃过往消费习惯，转而挑选更实用、更能满足日常需求的产品或服务。

“精致省”已然成为行业与用户的普遍共识，特别对于25-35岁的年轻群体，在预算有限的情况下，他们如何找到自己的“优先之选”？对此，林氏家居在深入挖掘核心人群（25-35岁）的真实睡眠需求后，垂直于真实需求进行纵向开发，最终围绕如何平衡产品性价比与品质感，给出了合适的答案。

首先，林氏家居全力构建起一套完备的床垫品质标准体系，即从源头的原料采购，到终端的成品出厂均设立了严苛的检测标准，保证出厂品质。此外，林氏家居还密切留意市场竞品动态，会在相同价格区间中细致地对比产品配置，审慎权衡品质与参数的关系，从而避免出现功能过剩或参数不足等不合理情况。

自始至终，林氏家居都将用户的体验置于首位。在重点产品推出前，会借助深入调研与 KANO 模型精准甄别出市场的真实需求与伪需求，剔除诸如夸大产品功效、无效堆叠材质以及盲目卷数据等情况。最终，通过全面综合成本因素科学评估与合理取舍，精准地权衡成本与品质之间的平衡点。

经过深度数据分析与需求洞察，林氏家居摒弃宣传噱头，以真实体验驱动产品研发。以床垫功能分区为例，林氏家居通过采集百余名不同身高、体重、体型的样本数据，结合权威人体工程学与支撑力学研究，聚焦5区功能展开垂类研发。

而针对5区的开发成果正是林氏家居品质与价格平衡论证的体现。首先，相比市场上7区、 9 区，甚至是12区的数量，林氏家居发现5 区已然具备合理且科学的功能，基本能满足用户的使用所需，再搭配上符合企业核心客群的价格优势，自然更容易获得年轻用户的青睐。

因此，林氏家居意识到与其“内卷”分区的数量，倒不如在把研发精力集中在5区功能的差异化上——区别于传统的5等分方式，林氏家居经调研发现成年人身高差异主要在腿部，而上半身的差异比例不到30%。人体在躺卧时所需要的支撑需求差异则集中在肩部、背部、腰部、臀部几处，因此传统等分反而会导致支撑错位。为此，品牌基于样本数据与权威测量，精准界定各分区的分布位置及弹簧软硬程度。经权威检测，其床垫分区准确性超 80%，不仅有效提升支撑分压性能，使睡眠深度提升30%，更获得深圳市人体工程学应用协会颁发的人体工程学产品证书以及经CVC威凯检测后颁发的“一级舒适”认证证书。

3大核心产品分类 破解用户选购难题

人体工学5区床垫的差异研发得益于企业对核心人群的充分认知。事实上，林氏家居一直都深耕于年轻用户的研究，对于他们的选择偏好与设计审美有着敏锐的洞察力，会根据年轻市场快速变化的趋势而相应调整产品策略。

目前，林氏家居在售床垫SKU多达400+，为了帮助年轻用户在海量产品中立即挑选适合自己的床垫，林氏家居覆盖全品提炼出3大类别产品矩阵：0倦感系列——专注于人体工学、舒适支撑等功能，覆盖易感乏累、浅眠人群；0闷感系列——利用科技棉等技术实现微孔透气，覆盖易出汗人群使用；0胶感系列——聚焦环保健康理念，适合气味敏感人群使用。

这3大分类不仅是基于林氏家居通过用户对睡眠的关注因素以及行业技术发展趋势而确定，更是以通俗易懂的命名方式，让年轻用户理解产品呈现的特点，从而快速匹配自身睡眠需求。据悉，从今年起，林氏家居会将“0倦、0闷、0胶”的标签系统，直接标识于各渠道销售的床垫产品，方便用户直观、便捷、透明地了解产品特性与优势。

除了关注睡眠品质，年轻人同样也会关心床垫的颜值设计与情绪价值提供，在这方面，林氏家居同样遵循用户导向的原则。以0倦感系列的“CDZ818床垫”开发为例——这款产品契合市场流行的“泡芙”“软乎乎”的审美偏好，在设计团队历经30多版的方案迭代以后，最终以极简纯白基底搭配圆润的边角设计，在传统方正造型的床垫市场中形成鲜明识别度，一上市就受到年轻用户的喜爱。由此可见，结合设计审美创新的能力，林氏家居或将有效重塑年轻睡眠市场的格局。

近年来，林氏家居凭借敏锐的市场洞察力，察觉到年轻群体运动与睡眠有着紧密的联系。在深入调研后发现，超半数的年轻消费者都保持着规律的运动习惯，加上随着全民健身日、全国大众冰雪季等活动的普及，《2023年全民健身监测报告》显示我国经常锻炼人口已达5.4亿，体育健康产业呈现爆发式增长。

当运动逐渐成为一种生活日常，与之紧密相关的睡眠质量问题也逐渐浮出水面，困扰着众多年轻运动爱好者：一是运动后肌肉持续紧绷，若床垫贴合性不佳，无法提供及时缓解疲劳的休息场景，次日极易出现肌肉酸痛甚至拉伤；二是运动后易出汗，需要解决床垫闷热问题。

针对上升的市场趋势与用户亟待解决的痛点，林氏家居联合生产供应商成功开发出特殊记忆棉材质。区别于传统闭孔记忆棉的闷热感，林氏家居研发的这款记忆棉采用全开孔结构，且慢回弹，兼具贴合性与透气性。应用这款特殊记忆棉的床垫，贴合性良好，能够与身体产生较大接触面，能够有效缓解运动后肌肉酸痛，助力肌肉放松恢复，打造健康舒适的睡眠体验。

林氏家居新上线的0闷感床垫“CDT550A”就运用了特殊的开孔记忆棉材质

为了进一步强化产品在“运动与放松”关联场景中的价值，林氏家居选择与在运动领域极具影响力的 Keep 展开跨界合作。其中，林氏家居床垫品类将会在3月底推出“Keep联名款0倦感人体工学分区床垫”，帮助运动人群更好地舒缓疲劳效果。与此同时，为了丰富用户体验，让睡眠产品更好地融入消费者的生活场景，还同步推出适用于室内运动场景的联名课程。通过一系列的合作举措，林氏家居将成功在更多年轻用户心中形成积极健康的形象，拓宽品牌的市场影响力。

林氏家居& Keep联名款0倦感人体工学分区床垫将于3月底上线

在家居行业寻求转型突破的关键时期，林氏家居以独特的发展路径给到启示：不论是通过人体工学5 区支撑系统，或是0倦、0闷、0胶产品矩阵，还是潮流化设计语言以及运动场景深度融合，林氏家居正在构建起覆盖功能、美学与场景的价值体系。林氏家居这种回归用户本质需求的创新，正是破解行业困局的关键所在。