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接单路上受伤,派单平台要担责吗?法院判了!

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“你只是合作伙伴,我们不负责!”

6 月的暴雨天里,叶师傅骑着电动车,载着工具箱在湿滑路面上飞驰。他刚通过某维修 APP 接了一单空调维修,想着尽快赶到客户家,却不想车轮打滑重重摔在地上。救护车刺耳的鸣笛声中,他被送进医院,医疗费账单高达 2.3 万元,后续治疗还需1.5万。尽管平台为他投保了商业团体险,赔付了1.9万元,但剩余损失无人买单。更让他心寒的是,当他向平台索赔时,对方甩出一份《合作协议》:“我们是合作关系,不承担责任。”叶某愤而起诉平台,主张双方存在劳务关系,要求赔偿医疗费、误工费等共计3.8万元。

一、争议焦点

合同性质:双方签订《工程师合作协议》《合作协议》,明确约定为“合作”而非劳务关系。

管理权属:叶某自主决定工作时间、接单量和工具使用,报酬来自客户支付的服务费分成。

平台责任:APP仅提供信息撮合,是否构成对劳动者的实质控制?

二、判决结果:法院一锤定音,平台全身而退

法院审理后认为:

1.合同性质:协议明确为合作关系,且平台以加粗字体提示风险,叶师傅作为完全民事行为能力人未提出异议。

2.从属性缺失:叶某自主接单、自备工具、收入依赖客户而非平台,不符合劳务关系的“控制标准”。

3.平台管理边界:APP的接单规则属运营需要,非劳动法意义上的“管理”。

最终判决:驳回叶某全部诉讼请求!

三、裁判要旨:平台用工的三大法律生死线

1.合同白纸黑字、未提异议

加粗条款、明确约定“非劳动关系”的协议,作为完全民事行为能力人未提出异议,且不存在实际上的劳动关系。

2.从属性才是核心命门

①经济从属性:报酬是否直接由平台发放?本案中,叶某收入来自客户分成,与平台无直接经济纽带。

②行为从属性:平台能否强制派单、规定工时?本案中,叶某自主决定接单,工具自备,平方无实质控制。

3.平台类型决定责任范围

①纯调度型平台(如某宝):仅提供信息撮合,不担责。

②组织掌控型平台(如外卖配送):若算法控制定价、派单路线,可能被认定“弱从属性用工”,承担部分责任。

本案关键:涉事平台未掌握定价权,属纯调度型,彻底免责。

对比其他案例:若平台在选任服务方时存在过错(如指派无资质人员),则需担责。

四、个人建议:自由接单者必看的“避坑指南”

1.签字前逐字阅读协议:警惕“合作关系”“承揽合同”等字眼,这些可能成为平台免责的依据;

2.保留用工证据:若平台实际存在考勤、派单强制等管理行为,可主张劳动关系;

3.选择正规平台:优先入驻审核服务方资质的平台,避免“背锅”风险。

对平台的警示

若未尽到资质审查义务(如雇佣无证高空作业人员),可能承担选任过失责任;

建议为合作方提供安全培训,既是社会责任,也能减少纠纷。

结语

互联网经济催生了“自由接单”的便利,但也暗藏法律风险。此案警示劳动者:“合作关系”不是护身符,签字前务必看清条款;同时呼吁平台:莫以“抽成”换“责任”,合规管理才能长远

法条链接

《民法典》第1193条:承揽人在工作中自身受损,定作人无过错不担责;

《劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知》:劳动关系需符合“受管理”“报酬由单位支付”等条件;

《消费者权益保护法》第8条:消费者可要求平台提供经营者资质证明。

案例来源:宝安区法院、深圳中院、山东高法

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