北京
新京报讯（记者张静姝）3月19日，北京石景山法院通报一起涉消费欺诈典型案例。消费者在培训学校交费报名学习纹绣，但后来发现培训学校没有资质，与招生宣传不符，遂诉至法院。法院审理发现培训学校虚假登记、宣传，存在消费欺诈行为，判决其退还消费者缴纳的各种费用并进行三倍赔偿。
二被告田甲、田乙是某技术培训学校股东，原告张某在网上查询到学校的招生简介后，缴纳了16780元半永久纹绣班学费考证费、11000元纹绣工具用品费，并和田甲签订了“教学协议书”。收款后，培训学校并没有教授原告相应技术，且操作并不规范，原告遂对被告资质技能产生怀疑。
经查证，该培训学校名称与工商登记不一致，注册登记的经营范围也不包括纹绣技术培训，并且田乙作为授课教师，实际并未取得医师执业证书，与招生宣传不符。3个月后培训学校注销登记。据此，原告诉至法院，请求判令二被告连带退回原告所缴纳的纹绣工具用品费和半永久纹绣班学费考证费，请求判决二被告连带三倍赔偿原告所缴纳的费用。
石景山法院认为，二被告在开展技术培训学校的对外经营活动中，使用与工商注册登记不符的名称和标记，超出营业执照登记准许的经营范围，刻制未经备案的公章，并以“学校”名义公开招收学员，属于采取虚假或引人误解的宣传方式，诱导消费者支付预付款，构成消费欺诈。故判令二被告退还原告11000元纹绣工具用品费和半永久纹绣班学费考证费16780元，赔偿原告损失83340元。
法官解析，当前教育培训领域消费持续活跃，但号称具有“命题老师”师资、“终身包就业”、超出经营范围营业、伪造教学资质、掩盖公司真实经营状况等经营乱象时有发生。本案充分考量教育机构的主观欺诈故意与客观欺诈行为，认定教育培训消费中的消费欺诈，用司法裁判警示教育培训机构诚信经营、有约必守，对规范教育培训经营活动具有积极作用。本案提醒消费者理性对待教育培训宣传内容，注意查证教育培训机构教学资质，提高风险防范意识。
编辑 刘倩 校对 付春愔
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