普法宣传“组合拳”守护消费者权益

春寒料峭的清晨，郧西县天河广场已是一片热闹景象。3月13日，县烟草专卖局的"蓝马甲"普法小分队早早支起宣传展台，鲜艳的横幅在晨风中招展，"优化消费环境 共筑满意消费"几个大字格外醒目。这场由郧西县烟草专卖局精心策划的普法宣传活动，正式拉开了帷幕。

现场教学：练就火眼金睛识假烟

"大家摸摸这个烟盒，正品烟草的包装纸是有特殊纹路的……"咨询台前，专卖稽查员正拿着真假烟盒对比教具，向围观的群众详细讲解鉴别技巧。他特意准备了放大镜，让市民亲眼观察烟盒上的激光防伪标识："看到这个微缩文字了吗？假货可印不出这么精细的工艺！"

72岁的张大爷是位老烟民，戴着老花镜听得格外认真。"以前买烟就看个牌子，哪知道这么多门道！"他拿着宣传册连连感叹。宣传册上不仅印有真假烟对比图，还列出了"一摸二看三闻"的简易鉴别法，配着卡通图示让老人也能轻松理解。

送法上门：精准服务暖人心

广场宣传如火如荼时，另一支"送法小分队"正穿梭在城乡结合部的零售店铺间。专卖员小李提着装有法规手册的"普法礼包"，熟门熟路地走进"老赵便利店"。店主赵大姐一见他便笑道："你们这服务真到位，上月刚帮我整改了进货台账。"

专卖人员打开随身携带的平板电脑，给赵大姐播放新下发的《烟草专卖许可证管理办法》动画解读。"这次管理办法修订，特别增加了对中小学周边售烟点的限制……"他指着屏幕上划重点的条款，结合赵大姐店铺的位置，分析可能需要调整的经营策略。

在城关镇烟叶种植基地，技术员小刘正和烟农们围坐在田埂上。"王叔，今年收购合同可要仔细核对条款……"他掏出随身携带的《烟农权益保护手册》，用方言讲解着种植补贴、灾害保险等惠农政策。烟农老王掏出手机现场扫码，手册上的二维码直接链接到县局政策解读页面，遇到不懂的问题还能在线提问。

长效机制：共筑诚信消费环境

活动当天，县局联合市场监管、公安等部门设立联合执法点，现场受理消费者投诉。一位市民反映买到疑似假烟，执法人员立即启动快速检测程序，用专业仪器现场鉴定，确认问题后当场立案调查。"就是要让违法行为无处遁形！"现场群众纷纷点赞。

这场持续全天的宣传活动，共发放宣传资料3000余份，接待咨询群众500余人次，收集意见建议26条。更重要的是，通过"广场普法+入户宣讲+科技支撑"的组合式宣传，在消费者、零售户、烟农心中播撒下法治的种子。

下一步，该局将建立"普法宣传员"制度，组织零售户代表组建志愿宣讲队，定期走进社区、学校开展宣传；在全县推广"诚信经营示范店"评选，通过正向激励引导商户守法经营；深化与市场监管部门的联合执法机制，让假冒伪劣产品无处藏身。

夕阳西下，天河广场的普法展台开始收拾，但法治的声音仍在延续。零售户老张店铺里的政策解读视频还在循环播放，而那位学会鉴别假烟的张大爷，正兴冲冲地向老伙计们传授新学的"鉴烟十八招"。在这个春天里，郧西县正在用法治的阳光，温暖着每一位消费者的权益。（图片由曾子涵提供）

来源：中国日报网