房地产乱象有所抬头，三亚重拳整治楼市

三亚楼市。陈标志/摄

开发商违法销售、房产中介利用互联网平台打“擦边球”等问题的隐现，已引起当地职能部门的高度警觉。

中房报记者 陈标志 海南报道

前不久，三亚市住建局对三亚“天正山河玺院”项目存在违法销售的问题进行公开通报，或是2025年三亚市房地产市场专项整治的前奏。

3月14日下午，三亚市住建局针对房地产开发企业、中介机构及物业服务等，连发多份通知。其中，该局《关于印发〈2025年三亚市房地产市场专项整治实施方案〉的通知》中明确表示，从3月15日起，集中整治房地产开发、交易、中介等环节的违法违规行为。

中国房地产报记者了解到，在2025年三亚市房地产市场专项整治实施方案中，有一个值得关注的重点，就是整治互联网领域开展的房地产销售行为。相对于此前的线下销售，网络直播等形式的“线上卖房”，其引流成本较低，效果又较为明显，从而催生了大量房地产自媒体。

但大量房地产类自媒体充斥网络，也隐现各类颇具争议的问题。如三亚市房地产中介协会于今年2月上旬“曝光”的多个房地产类自媒体账号涉嫌“未备案违规从业、采用大小字等手段不明码标价”等违法违规行为，引发社会的广泛的关注。

记者了解到，自媒体从业人员利用互联网平台打“擦边球”的宣传推广方式，确实存在诱导购房消费群体的嫌疑，易引发各类购房纠纷。

三亚是房地产的热点区域，楼市相对较为活跃。今年2月12日，三亚市房地产交易中心、三亚市房产信息中心联合发布一则《严正声明》，称接投诉发现，有不法中介称能代办购房资格并收取费用，提醒广大群众通过正规途径获取购房码，谨防受骗。

上述楼市问题的交织出现，使得三亚市率先出重拳整治楼市。

三亚整治楼市乱象开了“第一枪”

记者了解到，在《2025年三亚市房地产市场专项整治实施方案》中，整治范围包括三亚市行政区域内所有房地产开发企业、经纪机构，以及互联网领域在该市开展房地产销售的经营行为。

整治内容包括7个方面——

1.未取得预售许可证预售商品房、捂盘惜售、炒卖房号；发布虚假违法房地产广告，误导消费者。

2.一房多卖、阴阳合同；协助购房人提供虚假证明材料骗取购房资格等。

3.房地产中介：无照经营、超范围经营；发布虚假房源信息；强制提供代办服务、捆绑收费；未按规定明码标价、违规收取费用。

4.利用中介门店、网络端口、网络自媒体账号等渠道发布虚假房地产广告、虚假房源信息等虚假宣传行为。

5.在向开发企业提供新建商品房经纪服务时，以“房地产中介服务费”名义额外向消费者收取费用的行为。

6.开展房地产企业二级资质批后核查。

7.开展房地产经纪机构备案登记批后核查。

记者还了解到，该专项整治实施方案分四个阶段——

自查自纠阶段（3月15日~3月31日）：房地产开发企业、经纪机构根据专项整治要求，积极开展自查自纠工作，并对发现的问题积极进行整改，同时安排专员向主管部门报告自查情况及整改结果。

检查抽查阶段（4月1日~10月30日）：按照“双随机、一公开”的原则，对房地产企业、经纪机构进行检查抽查。对群众投诉举报集中、问题突出的企业和项目进行重点检查。

整改处理阶段（5月1日~11月30日）：对检查中发现的违法违规行为依法依规严肃处理，责令限期整改。对情节严重、影响恶劣的企业列入失信黑名单，实施联合惩戒，并通过新闻媒体予以曝光。

总结巩固阶段（12月1日~12月31日）：对专项整治工作进行全面总结，梳理分析存在的问题，研究提出建立健全长效监管机制的意见和建议。同时，加强对房地产市场的日常监管，持续巩固整治成果，防止问题反弹。

整治方案中称，通过持续加大房地产市场秩序专项整治力度，进一步巩固以往整治工作取得的成效，加快完善事中事后监管体系，健全房地产市场监管机制，严厉查处房地产开发企业和经纪机构违法违规行为，依法保护人民群众合法权益，努力营造主体诚信、行为规范、监管有力、公平竞争的房地产市场环境，促进房地产市场平稳健康发展。

房地产类自媒体是专项整治重点

除了印发上述房地产市场专项整治实施方案通知，三亚市住建局还针对房地产经纪机构，专门下发了《关于开展规范房地产经纪服务专项检查的通知》，从3月初至6月底在全市范围开展2025年规范房地产经纪服务专项检查。

值得注意的是，本次专项检查的对象，除了在三亚市开展房地产经纪业务的经纪机构和从业人员之外，还特别提到“利用自媒体等网络工具实际参与本市房地产经纪业务，但未在本市办理备案登记，或责任主体不明确的房地产类网络自媒体账号”。

简而言之便是，政府部门对房地产类自媒体账号进行重点专项检查。

记者了解到，认证主体为“三亚市房地产中介协会”的微信公众号“三亚市房中协”，于2月10日推送了一篇题为《警惕！房产中介网络直播间虚假价格不可信》的网文，引起了社会的广泛关注。

三亚市房地产中介协会在文章中称，该协会配合相关职能部门开展了针对房地产中介门店及网络直播间巡查工作。协会在配合相关部门巡查过程中，发现多个房产中介直播间出现虚假价格、不明码标价等虚假宣传行为，涉嫌未备案违规从业、利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者。

该文章对涉嫌违法违规的部分房产中介予以曝光后，引起了社会的广泛关注。

记者也从该文章的相关截屏图见到，在这些房地产自媒体账号的直播中，充斥着“三亚：3000元/平方米，80万元买海棠湾122平方米70年（产权）海边别墅，能按揭”“三亚特价房，10万元买一房一厅，30万元买某某书包房，18万元买3房海景，精装”“海南别墅100多万元/套，能按揭落户”等诱导性广告内容。

实际上，上述内容中的“3000元/平方米”为“装修标准”，“10万元”等实为“首付”，虽然这些内容也在直播或视频封面图上进行了标注，但字体很小，显然是故意而为之，受众很难辨别和注意到。

三亚市房地产中介协会对此乱象进行公开“批评”后，也遭到了部分被“批评”的房地产自媒体的“回怼”，称协会没有资格对此“说三道四”。双方为此针锋相对，一时火药味十足。

在本次专门针对房地产经纪从业主体的专项检查中，包括检查房地产经纪从业主体，即中介门店及网络自媒体账号等，是否依法依规办理营业执照和经纪机构备案证书，责任主体是否明确。

本次专项检查还包括：房地产经纪从业主体是否在醒目位置公示营业执照和备案证明文件等从业信息；经纪机构备案证书所示经营地址、法人等信息发生变更时，是否及时办理相应备案信息变更；利用虚假或者使人误解的标价内容和标价方式进行价格欺诈的行为，以及利用中介门店、网络端口、网络自媒体账号等渠道发布虚假房地产广告、虚假房源信息等虚假宣传行为等。

另外，以房地产广告、房地产咨询服务以及个人主体的名义，实际开展房地产经纪业务等规避经纪机构备案监管的行为；在向开发企业提供新建商品房经纪服务时，以“房地产中介服务费”名义额外向消费者收取费用的行为也在本次专项检查范围。

上述通知称，针对互联网领域房地产经纪乱象严重的新情况，贯彻落实《三亚市房地产经纪行业管理暂行办法》有关规定，创新检查工具箱，将游离于监管体系外的网络房地产自媒体账号列入不推荐名录，定期对公众发布更新，建议谨慎选择，保证消费者充分了解市场风险。