明星插队登机，优先不如优后

不久前，有网友发文称乘坐深圳航空ZH9115从深圳宝安机场飞北京时，遇到了一个男团插队登机。该网友表示，登机时间为20:50，大家有序排成两队，眼看快到登机时间却迟迟不放行。突然来了一个男团和工作人员，被安排优先上飞机，粉丝也一拥而上开始插队。这让一直在排队的乘客们都很不满，场面一度十分混乱。Loong9组合发布情况说明。

近年来，有关公众人物登机引发粉丝疯狂追星致机场混乱的现象不时出现，这缘于航班信息泄露、追星不理性等原因。在上述事件中，Loong9登机时现场也有不少粉丝制造混乱，但主要看点是，Loong9买的都是经济舱，却插在其他排队已久的乘客前面登机，而且此举引发粉丝效仿。由于这一现象关乎文明、秩序和公平，引发不少乘客质疑甚至投诉。Loong9和机场方面均对此事予以回应。

从Loong9回应来看，他们“插队”是由于围观粉丝过多，在与多方实时沟通后，为避免造成拥挤事故，根据沟通确认好的时间及通道抵达并进行登机。言外之意是，自己并非故意插队，而是多方沟通决定，还有客观原因。而深圳机场方面表示，“公司正在核实这个情况。”Loong9如此澄清并道歉，的确有利于维护自身形象。但“多方”究竟是谁，这种决定是否合理，仍值得去关注和讨论。

在公共场合自觉排队，这是从小教给我们的基本常识。但有关多方却赋予Loong9登机“优先权”“插队权”，这自然让人想知道是谁在纵容插队制造不公？即便这种决定是出于公心、善意，为了避免拥挤事故，但有没有考虑到其他排队乘客的感受，有没有想到更合理的解决方案？坦率地说，这是在特殊人物优先思维的习惯性影响下，对Loong9给予特殊关照的决定，并不是最佳解决方案。

“明星优先”至少带来三大问题：其一，违背了同一机舱旅客排队登机的惯例和规矩，让其他乘客产生不公平感；其二，引发粉丝效仿插队，进一步造成登机秩序混乱，加剧其他乘客不适感；其三，不守规矩随意插队，也向社会做出了不良示范。因此，不应该让“明星优先”公开挑战社会规则和基本文明。无论是机场还是其他活动组织方，都不应该让“明星优先”来破坏规则面前人人平等。

其实，如果采取逆向思维解决公众人物登机，可以将不良影响最小化，即将过去特殊人物优先的思维，改为“最后的思维”，问题有望迎刃而解。再以上述事件为例，如果其他乘客优先排队登机，而Loong9在最后登机，一方面，就不存在明星插队问题，另一方面，也不会引发粉丝插队。而且，明星最后登机还能体现谦逊态度，有利于提升明星形象，对社会将是正向示范，可谓“一举多得”。

十几年前，“让领导先飞”就曾广受质疑。此后，机场“明星优先”事件不断出现。这类现象都对公平、秩序构成了挑战。有些时候，“明星优先”可能出于善意，但给公众带来的不公平感，以及给机场造成的混乱局面，都消解了所谓的善意。归根结底，还是“明星优先”思维在作祟，并未制定更合理的规则。如果将“明星优先”改为明星最后登机，对其他乘客、机场的不良影响有望降低。

需要指出的是，让明星最后登机不能制造航班延误，绝不允许“耍大牌”。

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