央视315捅了马蜂窝，增重虾公司不惧权威，硬刚央视回复产品合规

一年一度的央视315晚会如期而至，今年的消费黑暗面仍然层出不穷。

首先是给大虾穿上“冰衣”的水产公司。

给虾增重——真是“好样儿的”

这次被曝光的，是部分生产商家加工水产品，尤其是大虾的时候添加超量的保水剂，还会通过“包冰”来二次增重。

这就不得不分享一个深受此害的案例了。

一名消费者，在超市买了一袋冷冻虾仁，由于该生虾仁个儿大肉厚，深受大家喜爱，没多久就一销而空。

众所周知，冷冻虾仁在炒菜之前是要焯水的。事后这位人民群众说：谁能想到呢，原本那么大的虾仁，焯完水就剩那么点儿了。

原本能四五个人吃的虾仁炒芹菜，炒完后只能四五个人吃芹菜了。

这一行为本来就是在欺骗消费者，谁成想，被曝光之后，竟然还有当事公司说这是正常的？

在这些被曝光的水产公司里，湛江良基冷冻食品有限公司负责人表示：“被点名也没办法，但我们的虾仁是完全按照国家标准来做的，是规范的。”

合不合规范暂且不说，就只是给虾仁“包冰”增重，这不是和称重水产里面加水一个性质么？这不就是在欺骗消费者么？

更可怕的是，倘若爱吃水产的人长期过多摄入磷酸盐——一种保水剂，这会给身体带来很大的伤害！

这家公司不仅没有选择沉默或道歉，反而高调回应，直接叫板央视，简直不可理喻！

据了解，央视315晚会曝光了水产公司通过给虾注水增重的方式牟取暴利。

有网友认为，央视315晚会向来以严谨著称，曝光内容经过多方调查取证，企业如此高调回应，不排除是“贼喊捉贼”，试图混淆视听。

这种行为不仅损害了消费者的利益，也破坏了市场秩序。

针对此次事件，多位食品安全专家发表了看法。中国农业大学食品科学与营养工程学院教授表示，给虾注水增重属于违法行为，违反了《食品安全法》相关规定。

即使企业声称使用的是“可食用物质”，也改变不了其欺骗消费者的本质。

专家指出，虾类产品在加工过程中允许使用一定的保水剂，但必须在合理范围内，并且明确标注。

如果企业通过注水等方式人为增加虾的重量，就构成了欺诈行为，严重损害了消费者的权益。

此次事件对水产行业造成了一定冲击。部分消费者表示，将暂时减少虾类产品的购买，甚至对市场上的其他水产品也产生了疑虑。

一位消费者在接受采访时表示：“以前买虾总觉得越大越好，现在才知道这里面可能有猫腻，以后买虾得小心了。”

近年来，尽管国家不断加大食品安全监管力度，但类似“增重虾”的事件仍屡禁不止。

如何构建更加完善的食品安全体系，保障消费者舌尖上的安全，仍需社会各界共同努力。业内人士呼吁，行业应加强自律，杜绝类似事件再次发生。

某水产协会负责人表示：“此次事件暴露了行业监管的漏洞，我们需要进一步完善行业标准，加强市场监管，确保消费者的合法权益。”

市场监管部门表示，将依法对涉事企业进行严肃处理，并加强对水产行业的监管力度，确保食品安全。

与此同时，多地市场监管部门也展开了针对水产品市场的专项检查，重点查处注水、增重等违法行为。

某地市场监管部门负责人表示：“我们将以此次事件为契机，进一步加大执法力度，严厉打击食品安全违法行为，维护市场秩序。”

对于普通消费者来说，如何避免购买到“增重虾”成为了关注的焦点。 选择正规渠道购买，避免在路边摊或不明来源的商家处购买。

观察虾的外观，注水虾的外观通常较为肿胀，虾体表面可能会有明显的水渍或液体渗出。正常的虾体应该紧实有弹性，表面干燥。

查看产品标签，购买包装虾时，注意查看产品标签上的净含量、生产日期、保质期等信息，确保产品符合国家标准。

此次“增重虾”事件再次暴露了食品安全问题的严峻性。尽管国家不断加大食品安全监管力度，但类似事件仍屡禁不止。

如何构建更加完善的食品安全体系，保障消费者舌尖上的安全，仍需社会各界共同努力。

无论最终结果如何，此次事件都为我们敲响了警钟：食品安全任重道远，只有全社会共同努力，才能构建起真正的食品安全防线。

除了虾仁等食品安全存在问题，还有数码电子产品也被揪了出来。

拆封不能退？开机不能退？联网更不能退？

拆封不能退？开机不能退？联网不能退？这些退货条款合理合法么？

在电商平台购物时，消费者常常会遇到一些“霸王条款”：商品拆封后不能退、开机后不能退、联网激活后不能退……

这些条款看似是商家为了保护自身利益而设置的，但它们真的合理合法吗？消费者在面对这些条款时，又该如何维护自己的合法权益？

许多电子产品、化妆品、食品等商品在销售时都会标注“拆封后不支持无理由退货”。商家解释称，拆封后商品可能影响二次销售，因此不支持退货。

一些电子产品，如手机、电脑、相机等，商家规定“开机后不支持无理由退货”。理由是开机后设备可能被激活，影响二次销售。

部分智能设备，如智能手表、智能家居产品等，商家规定“联网激活后不支持无理由退货”。商家认为，联网激活后设备可能已经绑定用户账号，无法再次销售。

此外，一些商品，如服装、鞋帽等，商家规定“试穿后不支持无理由退货”。商家称，试穿后商品可能影响二次销售。

这些条款合理合法吗？

从消费者权益保护法的角度看，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》），消费者享有“七天无理由退货”的权利。

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

也有例外情况，消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊等商品不适用无理由退货。

从法律条文来看，商家设置的“拆封后不能退”“开机后不能退”“联网激活后不能退”等条款，并不完全符合《消法》的规定。

除非商品属于上述例外情况，否则商家无权单方面限制消费者的退货权利。

根据《中华人民共和国合同法》，商家与消费者之间的买卖合同应当遵循公平原则。

商家单方面设置的“不能退”条款，如果明显加重了消费者的责任，限制了消费者的权利，可能被认定为“格式条款”，属于无效条款。

从行业惯例的角度看，一些商家辩称，拆封、开机、联网激活等行为会影响商品的二次销售，因此设置“不能退”条款是合理的。

然而，这种说法并不完全成立。消费者在合理使用商品的情况下，拆封、开机、联网激活等行为并不必然导致商品无法二次销售。

商家应当通过完善包装、提供试用服务等方式，减少退货对二次销售的影响，而不是简单粗暴地限制消费者的退货权利。

消费者如何应对“不能退”条款呢？

首先，我们要了解相关法律法规。消费者在购物前，应当了解《消法》等相关法律法规，明确自己的权利。

如果商家设置的“不能退”条款与法律规定相冲突，消费者可以依法维权。

其次，保留购物凭证。消费者在购物时，应当保留好购物凭证，如订单信息、发票、聊天记录等。这些凭证是维权的重要证据。

对于消费者来说，要与商家协商。如果消费者遇到“不能退”条款，可以先与商家协商，说明自己的合理诉求。

如果商家拒绝协商，消费者可以向电商平台投诉，或者向消费者协会寻求帮助。

申请平台介入

如果商家拒绝退货，消费者可以向电商平台申请介入。大多数电商平台都有消费者保护机制，平台会根据实际情况进行调解。

我们还可以向监管部门投诉。如果商家和平台都无法解决问题，消费者可以向市场监管部门投诉。市场监管部门有权对商家的违法行为进行调查和处理。

那么，商家应如何改进？

一方面要完善退货政策，对于确实影响二次销售的商品，商家可以通过完善包装、提供试用服务等方式，减少退货对二次销售的影响。

另一方面，还要提高商品质量。商家应当提高商品质量，减少因质量问题导致的退货。如果商品质量过硬，消费者的退货率自然会降低。

与此同时，更要加强售后服务。商家应当加强售后服务，及时解决消费者的问题。

“拆封后不能退”“开机后不能退”“联网激活后不能退”等条款，看似是商家为了保护自身利益而设置的，但它们并不完全合理合法。

包括给虾仁包冰，用黑心棉做卫生巾、内裤等，都不是合理合法的。

因此，消费者在购物时，应当敢于使用自己的权利，勇敢维权。

商家也应当根据法律规定，制定合理的退货政策，提升商品质量，加强售后服务，共同营造一个公平、健康的消费环境。