北京
新华社客户端天津3月16日电（记者李亭、郭方达）3月15日，金融消费者权益保护座谈会暨天津众和金融消保中心揭牌仪式在天津金融展示中心举行。
天津众和金融消保中心是经天津市民政局登记备案，由天津金融监管局业务主管的第三方专业组织，将围绕金融纠纷调解、风险监测分析、金融消费者教育和金融消保研究开展工作。中心将免费向金融消费者提供金融业务投诉咨询和金融纠纷调解服务。中心的成立能进一步提升金融纠纷化解的可及性与便利度，真正将金融纠纷化解在家门口、行业内，对促进金融消费者权益保护，营造良好金融生态环境具有重要意义。
会上，与会嘉宾围绕“金融领域纠纷化解的难点与对策”和“金融消费者权益保护的发展与展望”两大议题展开圆桌讨论。天津海事法院、天津仲裁委、河西法院、铁路法院四家单位代表分享在金融纠纷化解中的实践经验与工作建议。北京秉正金融消保中心、天津市消协、天津师范大学及律协代表分别从先行先试经验、一般性消费者保护、消费者心理分析及律师参与调解等角度，探讨了金融消费者权益保护的未来发展方向。
未来，相关各方将继续加强合作，共同推动金融纠纷多元化解取得新成效，金融消费者权益保护工作迈向新台阶，为构建和谐金融生态作出新贡献。
来源：新华社
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