山东
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近日，客户张阿姨匆匆地来到农行济南历下燕山支行，要求办理一笔10万元的转账业务。工作人员秉持着严谨的工作态度，耐心询问张阿姨转账用途，张阿姨起初支支吾吾，最后才透露是通过微信认识了一个女士，通过她帮忙购买一款“包治百病”的保健品。工作人员意识到张阿姨可能遭遇了保健品诈骗，立即将情况报告给网点负责人。
网点负责人了解情况后，与工作人员一起耐心地向张阿姨讲解保健品诈骗的常见套路，并结合真实案例进行分析。经过一番劝说，张阿姨终于醒悟，意识到自己差点上当受骗，最终放弃了转账。
近年来，针对老年人的保健品诈骗案件频发，不法分子利用老年人渴望健康、信息闭塞等特点，通过虚假宣传、亲情关怀等手段诱导老年人购买高价保健品，骗取钱财。
农行济南燕山支行提醒广大客户：不要轻信所谓“包治百病”的保健品，购买保健品要选择正规渠道；不要轻易向陌生人透露个人信息，包括身份证号、银行卡号等；遇到可疑情况，要及时与家人沟通或向公安机关报案。
农行济南燕山支行始终坚持以客户为中心，积极履行社会责任，不断加强反诈宣传和风险防控，全力守护客户的资金安全。
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